重慶市旅遊局通報重慶11家旅行社不規範經營行為

市旅遊局在市場檢查中發現以下11家旅行社存在不規範經營行為。重慶美途國際旅行社有限公司、重慶河記旅行社、重慶市中國旅行社(集團)有限公司、重慶東方國際旅行社有限公司、重慶金盾國際旅行社有限公司、重慶市汽車運輸集團國際旅行社有限公司、重慶東海國際旅行社有限公司、重慶江州國際旅行社有限公司8家旅行社存在經營管理不嚴，旅遊合同管理問題突出，旅行社業務檔案資料保存混亂，一定程度上擾亂了旅遊市場秩序，損害了遊客合法權益；重慶中國青年旅行社有限公司、重慶驢媽媽國際旅行社有限公司、重慶海外旅業(旅行社)集團有限公司3家旅行社存在對其服務網點管理不到位，未能按規定規範經營，存在合同簽訂不嚴、人員培訓不足、法制意識淡薄等方面的諸多問題。

市旅遊局對上述旅行社負責人進行了約談，要求立即整改。為進一步規範旅遊市場，促進旅遊企業強化內部經營管理，同時對以上11家旅行社的不規範經營行為予以了通報批評。

此外市旅遊局要求各區縣旅遊局加強行業監管，加大市場執法檢查力度,從源頭上杜絕違法違規行為的滋生;各旅行社要引以為戒，認真學習貫徹旅遊相關法律、法規，充分認識到違規行為後果，加強內部管理，提高服務質量，依法誠信經營。