海事政務十項工作要求提效能

2017-04-25 13:22 來源：交通運輸部網站

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近日，交通運輸部海事局印發《海事政務辦理服務規範》（簡稱《服務規範》），在全國海事系統推行“首問負責制”“一次性告知制”“限時辦結制”“AB崗工作制”“倒逼催辦制”、並聯辦理、綠色通道、預約服務、政務諮詢服務、一站式辦理等10項工作要求，著力規範海事行政審批行為，解決因各地服務舉措、服務水平不同而給群眾帶來的困擾。

《服務規範》還對海事政務辦理工作人員的儀容和用語進行了統一規範，將工作人員的工作態度作為“硬指標”予以考量，明確了各項政務服務舉措落實不力的責任追究，加大對懶政、怠政的懲戒力度。

【我要糾錯】責任編輯：韓昊辰

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