五一假期全國鐵路迎來返程客流高峰

新華社北京5月1日電（記者 樊曦）記者從中國鐵路總公司獲悉，1日，全國鐵路將迎來返程客流高峰，預計發送旅客1290萬人次，預計加開旅客列車554列。

4月30日，全國鐵路發送旅客1091萬人次，與去年五一假期同比增加56.3萬人次，增長5.4%。其中，北京鐵路局發送旅客114.9萬人次，同比增加1.1萬人次，增長0.9%；上海鐵路局發送旅客237萬人次，同比增加7.6萬人次，增長3.3%；廣鐵集團發送旅客150.4萬人次，同比增加11.6萬人次，增長8.4%。

為應對返程客流高峰，鐵路部門採取多種措施方便旅客出行。瀋陽鐵路局各大車站推出智慧化設備設施，瀋陽站、長春站共有11台“人臉識別機”投入返程運輸服務，旅客“刷臉”進站只需4秒鐘，比人工服務節省了近一半的時間；北京鐵路局推出“京津城際同城優惠卡”，持本人“京津城際同城優惠卡”的旅客，除按照規定接受安檢以外，無需出示本人身份證件，自助取號後即可刷卡進站乘車，同時還可以享受到票價上的優惠福利；武漢鐵路局在武漢至孝感城際鐵路開通中鐵銀通卡乘車業務，旅客可通過檢票閘機刷卡進出站；西安鐵路局推出“西鐵長樂行”粉絲家園活動，旅客通過關注“西鐵客運”微信公眾號即可進行火車票余票查詢、代售點查詢、高鐵站內導航、重點旅客預約、遺失物品查找等服務。

鐵路部門提示，假日期間車站客流量較大，已通過互聯網、電話成功預訂車票但尚未取票的旅客，請儘量提前取票，並攜帶車票及與票面信息一致的有效身份證件，提前到車站辦理驗票進站手續，以免耽誤行程。