深圳：退休老人可在家“刷臉”認證養老金領取資格

新華社深圳5月11日電（記者 孫飛）記者從深圳市人力資源和社會保障局了解到，深圳市人社局聯合螞蟻金服、騰訊公司、平安醫療健康管理公司11日合作推出了一項“黑科技”——手機“刷臉”驗證養老金領取資格。深圳離退休的老人無需出門，通過支付寶城市服務、“深圳人社”“深圳社保”微信公眾號、下載“城市一賬通”APP等渠道，就可以隨時隨地“刷臉”完成養老金領取資格認證，整個過程不超過10秒鐘。

支付寶方面介紹，考慮到有些老年用戶可能沒有支付寶賬戶，也可以由擁有支付寶的家人朋友選擇“幫助親友進行身份驗證”，保證每位老人都可以享受這項便捷服務。

深圳市人社局相關負責人説，這一在線認證系統使用互聯網公司成熟的人臉識別“實人核身”能力，使用國家公安部門統一的證照信息庫，降低照片誤識風險。利用合作公司的風控體系，簽訂合作協議，一旦在事後監管過程中發現惡意欺騙行為，合作方承諾對基金損失先行賠付，再由其協助追償。

據介紹，養老金領取資格認證業務是深圳市人社局利用人臉識別技術優化辦事流程的第一步，未來在保障安全的前提下，將不斷探索更多在線業務申辦場景，更加方便群眾辦理各項人社業務，如“刷臉”查社保等。

相對當前需要現場辦理的業務模式，通過“人臉識別”技術在線驗證可為行動不便的老人提供便捷的驗證渠道，同時也可為出國或異地居住的退休人員提供便利，且能減輕社保窗口人員壓力。中山大學政務學院鄭躍平博士認為，“刷臉”認證養老金領取資格“以需求為中心”，讓老年人也可以享受互聯網帶來的便利。