商務部流通業發展司負責人
談2017年上半年我國零售業發展情況

7月3日，商務部流通業發展司負責人就2017年上半年我國零售業發展介紹相關情況。今年以來，我國經濟穩中向好，居民收入穩定增長，各地積極落實《國務院辦公廳關於推動實體零售創新轉型的意見》，零售業發展呈現良好勢頭，銷售增速加快，經營效益提升，企業創新轉型持續深入。

該負責人指出，2017年上半年我國零售業發展呈現四個特點：一是行業銷售增長提速。2300家典型零售企業銷售額同比增長4.1%，增速比上年同期加快3.3個百分點。其中，二季度銷售額同比增長4.7%，環比加快1.2個百分點。二是企業盈利能力增強。零售企業營業利潤和利潤總額同比分別增長7.6%和6.6%，較去年同期分別提高7.8和14.3個百分點，回暖態勢凸顯。主營業務收入增速比成本增速高2.1個百分點，分別為5.3%和3.2%，降本增效取得一定成效。三是實體業態普遍好轉。專賣店、專業店、超市、大型超市、百貨店銷售額同比分別增長8.8%、5.7%、3.6%、3.4%、1.2%，增速同比分別加快9.0、5.1、2.7、2.6和1.1個百分點。便利店增速同比放緩0.9個百分點，但依然達到7.2%。四是企業開店意願增強。零售企業積極制訂開店計劃，同時兼顧老店改造，大力推行“實體+互聯網”融合發展模式。蘇寧雲商計劃開設1000家直營店和100家雲店；家家悅計劃新開門店73家，改造門店116處。

該負責人談到，2017年上半年我國零售企業創新轉型主要聚焦三個方面：一是線上線下深度融合成常態。實體零售與網絡電商逐步從獨立、對抗向融合協作、優勢互補、實現共贏的發展方向。例如阿裏巴巴、京東等通過入股傳統零售企業、籌建線下實體店舖等形式融合發展。二是多業態跨界發展成主流。零售企業圍繞多樣化、個性化的消費需求朝多業態、多領域聚合式、協同化方向轉型。如大商股份、永輝等積極嘗試在零售基礎上多元化涉足餐飲、娛樂等生活服務業態，積極適應消費者需求，提高商圈匹配度。三是信息化技術驅動佔主導。大數據、物聯網、人臉識別、移動支付等信息技術日趨成熟，為企業創新升級提供技術支撐。例如物美“自由購”、高智慧無人便利店等新興技術應用，越來越多的企業嘗試利用大數據技術對用戶的消費習慣進行畫像，以需求為導向，實現精準營銷。

該負責人表示，隨著供給側結構性改革持續推進和全球經濟逐步復蘇，零售行業發展的宏觀經濟環境將繼續穩中向好。零售企業在新消費需求引領下，積極推進新技術、新模式探索，發展多元化、全渠道經營，進一步降成本、提效率、優服務，將創新轉型繼續走向深入。