靶向抽檢 護航網購兒童用品

市場監管總局公佈專項抽檢結果，總體不合格檢出率為28.9%
靶向抽檢 護航網購兒童用品

朱慧卿繪（人民視覺）

5月23日，國家市場監督管理總局召開新聞發佈會，公佈網絡交易兒童用品質量專項抽檢結果。抽檢行動共購買樣品462組，其中發現無廠名、廠址商品61組，檢測出質量不合格商品116組，總體不合格商品檢出率為28.9%。

專項抽檢選取13家電商平臺，嬰兒紙尿褲抽檢樣品全部合格

2017年全國工商系統共收到兒童用品投訴舉報1萬餘件，同比大幅上升36.3%，是投訴舉報增長最快的商品品種之一。同時，消費者通過網絡購買兒童用品的數量也呈現快速上漲的趨勢。

因此，今年年初原國家工商行政管理總局消保局以網絡銷售的兒童用品為重點，組織開展了2018年網絡交易兒童用品質量專項抽檢。“兒童用品質量安全直接關係到廣大兒童身心健康，關係到千萬家庭的幸福。”市場監管總局相關負責人説。

“兒童是消費者中的弱勢群體，更需要保護。同時開展兒童用品質量專項抽檢也是為了維護兒童用品企業之間的公平競爭秩序。對不合格企業點點名，有助於把失信企業淘汰出局。”中國人民大學商法研究所所長劉俊海説。

據介紹，本次專項抽檢選定由電商平臺相對集中，且網絡監管執法技術手段和經驗相對豐富的北京、上海、廣東、浙江等四省（市）市場監管部門具體承擔抽檢任務。共選取13家電商平臺，分別為京東、亞馬遜、噹噹、蜜芽網、國美在線、1號店、愛嬰室、母嬰之家、天貓商城、淘寶網、貝貝網、蘑菇街、唯品會；共抽檢7個類別兒童用品，分別為兒童鞋、兒童玩具、兒童服裝、嬰兒紙尿褲、輪滑鞋、玩具滑板車、嬰幼兒背帶（袋）。

抽檢結果顯示，嬰兒紙尿褲、兒童玩具的抽檢不合格率較低。其中，嬰兒紙尿褲抽檢39組，實際到貨39組，經檢測所有樣品全部合格。兒童玩具抽檢60組，實際到貨53組，其中無廠名廠址3組，經檢測有2組不合格，不合格商品檢出率為4%。

兒童輪滑鞋、玩具滑板車等抽檢不合格率較高

此次專項抽檢中兒童輪滑鞋、玩具滑板車的抽檢不合格商品檢出率較高，分別為47.5%和45.7%。

上海市工商局副局長胡浩介紹，輪滑鞋的不合格項目主要有制動器不合格，容易發生摔傷、扭傷甚至骨折等運動傷害風險。滑板車主要不合格項目有鄰苯增塑劑超標可能危害生殖健康，立管強度不合格易導致意外摔倒，孔與間隙不合格，一旦兒童手指伸入可能擦傷等。

據調查分析，一些生産企業對國家標準並不了解，只是採購了零部件直接組裝，沒有驗證組裝後的産品是否符合標準要求，品控不嚴格是造成上述問題的主要原因。

此次專項抽檢中兒童服裝、兒童鞋、嬰幼兒背帶（袋）的抽檢不合格商品檢出率也較高，分別為33.5%、33.3%和32%。其主要問題有pH值超標、甲醛超標、色牢度不合格、纖維含量不合格、耐磨性能不合格等。

“最好選購淺色的兒童服裝，其化學染料通常較少，可以有效降低刺激性氣味和影響色牢度不合格的風險。”浙江省工商局副局長黃笑萍説。

黃笑萍建議消費者選擇規範的、有相對完善管理制度的網絡交易平臺。網購時，仔細查看網站宣傳頁上的産品及包裝是否標明製造者的名稱和地址等基本信息。下單前要與商家確認售後服務和退換貨説明，將來可以有準備地維權。購物後要充分利用“七日無理由退貨”的權利，還可購買“運費險”降低退貨時的快遞費用。

劉俊海提醒消費者在選購兒童用品時應堅持安全至上，“別貪便宜，特別要遠離三無産品”。

“靶向抽檢”而非“全身體檢”，不合格檢出率稍高是正常現象

此次兒童用品質量專項抽檢，一些品類的不合格商品檢出率高達30%至40%，會不會引發消費者擔憂？

市場監管總局有關方面主要負責人表示，本次專項抽檢選定的商品品種，是結合消費者投訴舉報數據，經分析初步確定抽檢品種範圍後，再由市場監管總局統籌平衡後確定的靶向目標。

流通領域商品質量抽檢作為靶向式抽檢，是一種科學嚴謹的監管執法方式，主要目的是防止商品存在危及人身財産安全的風險。檢測指標主要聚焦在涉及人身財産安全的關鍵性指標，並非對商品進行“全身體檢”。

“總的來講兒童用品是合格的，不合格的是少數，消費者不必恐慌。”劉俊海説：“‘靶向抽檢’也叫精準抽檢，按投訴舉報比較多的情況進行抽檢，不合格率高一些是正常現象。”

目前，對抽檢中發現的不合格商品以及無廠名、廠址商品，市場監督管理總局已要求相關省（市）工商和市場監管部門依法予以立案查處。後續行政處罰信息將通過全國企業信用信息公示系統公示，對違法者實施聯合懲戒。消費者可以登錄市場監督管理總局網站查看此次專項抽檢結果的公告。

網絡交易平臺要依法履行企業主體責任。“我們要求平臺督促相關經營者將不合格商品下架、退市，並對這些商品信息刪除、屏蔽，妥善解決相關消費者訴求。並將繼續開展跟蹤抽檢，加強對兒童用品市場的監管力度。”胡浩説。（記者 林麗鸝）