雲南省271個高速公路服務區整治提升顯成效

記者從7月4日召開的全省高速公路服務區提升整治行動新聞發佈會上獲悉，自2017年4月全省開展高速公路服務區集中整治提升以來，我省271個服務區服務質量和水平整體提升，整治提升取得了階段性成效。

截至今年6月30日，全省各高速公路服務區經營管理單位共投入資金約61億元，對271個高速公路服務區進行整治提升，其中服務設施完善165個、新建和改擴建106個。一方面，對已建成投入使用且不需改擴建的165個高速公路服務區，對照標準和規範，投入資金約3億元，解決服務設施功能不完善、使用不正常的問題，重點對衛生間、停車場、餐廳、便利店、綠化景觀等區域進行了全面提升改造。另一方面，對需新建、改擴建的106個高速公路服務區，共投入資金約58億元，重點解決高速公路服務區設置不足、規模不夠、佈局不合理的問題。新建、改擴建的高速公路服務區佔地面積全部達到我省制定的新標準，佔地面積、停車位數量、廁位數量均處於全國領先水平。

據介紹，通過開展整治提升工作，對全省高速公路服務區重新劃定了標誌標線，車輛、行人、功能分區提示牌醒目，功能導向提示簡潔明了；健全完善了內部管理機構，確保重點商品和服務“同城同價”，餐飲食品安全衛生；加強對從業人員的日常管理和培訓，從業人員的儀容儀錶規範、文明；建立了投訴處理機制，暢通公眾投訴渠道，主動接受社會監督；完善了突發事件應急預案，定期組織全員演練，提高突發事件的應對能力。

“我們將建立高速公路服務區經營商戶資信體系，對服務質量不到位、硬體設施跟不上、群眾口碑差的經營商戶，採取停業整頓、退出經營等手段，對不誠信經營的商戶列入黑名單，禁止進入高速公路服務區經營。”省交通運輸廳相關負責人介紹。下一步，各有關部門、高速公路服務區經營管理單位將繼續通力協作，認真抓好未完成的6個高速公路服務區改擴建工作，爭取早日完工。同時督促指導各高速公路服務區經營管理單位著力提升高速公路服務區信息化、智慧化水平，進一步提升高速公路服務區的文化內涵和外觀風貌，確保新建和在建高速公路按照我省已出臺的規範標準設置高速公路服務區，並探索經營管理走集約化、規模化、連鎖化、標準化路子，大力培育本土經營管理品牌，引入國內高速公路服務區經營管理標桿企業，將品牌優勢與地區資源緊密結合起來，提供多樣化、個性化公共服務。此外，在完成高速公路服務區整治提升的基礎上，將督促開展國省幹線一、二級公路167個服務區的新建和改擴建工作，確保2020年完成。（記者 李承韓）