武漢：以“三辦”為突破口 著力優化營商環境

國務院新聞辦公室于2018年7月27日（星期五）下午3時舉行國務院政策例行吹風會，請廈門市常務副市長黃強，武漢市常務副市長陳瑞峰，佛山市市長朱偉，貴陽市市長陳晏介紹本地區在優化營商環境方面的做法,並答記者問。

[武漢市常務副市長 陳瑞峰]各位媒體朋友，大家下午好。很高興有今天這個機會，與大家彙報交流武漢以“三辦”為突破口，著力優化營商環境的有關做法。近年來，武漢市始終堅持以習近平新時代中國特色社會主義思想為指導，深入學習貫徹習近平總書記視察湖北重要講話精神，認真落實黨中央、國務院優化營商環境的重大決策部署，以推進“馬上辦、網上辦、一次辦”為抓手，深化“放管服”改革，著力打造審批服務最優城市。主要做法體現在“四個聚力”：

一是聚力提質提效，確立政務服務新標高。我們緊扣發展要求、群眾需求，對標一流，梳理市區兩級2563項審批服務事項，編制“三辦”清單，明確服務標高，制定辦事標準。57%的事項實現“馬上辦”，也就是“即來即辦、立等可取”，現場辦理不超過一小時；52%的事項實現“網上辦”，也就是“一網覆蓋、網上辦結”；83%的事項實現“一次辦”，也就是一件事情一次辦成，讓企業和群眾獲得極致體驗。

二是聚力集成集約，重塑政務服務新模式。我們以辦好“一件事”為標準，推進機構、流程、信息“三個集成”。區級全部組建行政審批局，市級行政審批服務全部集中入駐政務中心，推進綜合服務窗口改革，實行“一個機構、一個窗口、一枚印章”管審批。

三是聚力線上線下，打造政務服務新生態。我們優先推行“網上辦”，加快建設一體化網上政務服務平臺，審批服務實行“一個數據庫、一朵政務雲、一張政務服務網”。 按照“應上盡上”要求，構築政務服務“網上為常態”，形成線上線下融合發展新格局，讓數據“多跑路”、群眾“少跑腿”。

四是聚力便企便民，持續釋放改革新紅利。我們聚焦投資審批、商事登記、社會民生三大領域重點、難點和焦點、堵點問題，聯合攻關，亮點示範，先後推出商事登記“四十五證合一”、工業項目全程免費幫辦代辦、不動産交易登記“一窗受理一網辦結”等一系列創新措施，打通企業和群眾辦事“最後一公里”，不斷滿足企業群眾對高效便捷政務服務的新期待。下一步，我們將認真貫徹落實中辦、國辦《關於深入推進審批服務便民化的指導意見》，持續深化“三辦”改革，推動“一次辦”向“馬上辦”，“馬上辦”向“網上辦”，“網上辦”向“不用辦”邁進，為武漢高質量發展打造最優營商環境。謝謝。