網約車安全管理專項整治行動啟動

網約車安全管理專項整治行動啟動
將加強乘客信息保護

10日，交通運輸部與公安部發出通知，宣佈自即日起至12月31日，在全國範圍組織開展打擊非法從事出租汽車經營的專項整治行動，滴滴等平臺公司在未完成隱患整改前，無限期停止私人小客車合乘信息服務。

通知要求對從事或申請從事網約車服務的駕駛員一律進行背景核查，確保網約車駕駛員符合《出租汽車駕駛員從業資格管理規定》規定的條件。私人小客車合乘信息服務平臺要參照出租汽車駕駛員背景核查和監管有關要求，對從事或申請從事私人小客車合乘服務的駕駛員一律進行背景核查，並在2018年12月31日前對現有網約車和私人小客車合乘服務的駕駛員進行全面清理，基本實現網約車平臺公司、車輛和駕駛員合規化。

通知強調，相關平臺公司要嚴格規範派單管理，不得向未經背景核查的駕駛員派單，並要在派單前應用人臉識別等技術，對車輛和駕駛員一致性進行審查；要強化運行風險管控，利用大數據技術，對路線行駛偏移、不合理長時間停留等風險進行預警；要限制順風車接單數量，防止以合乘名義從事非法網約車經營服務；要實行隨機派單機制，禁止駕駛員選擇乘客，允許乘客選擇駕駛員；要建立投訴凍結機制，對乘客投訴未核查處理的，不得向被投訴駕駛員派單。

“同時，還要加強乘客信息保護，關閉順風車平臺社交功能，屏蔽乘客信息，防止洩露個人隱私；要規範車輛安全要求，確保車內情況可視，車輛運行期間不得開啟兒童鎖，便於乘客遇有突發情況緊急逃生。”交通運輸部相關負責人表示，要定期隨機抽查線下運營車輛及駕駛員，核查註冊信息與實際情況一致性，防止修牌改號、冒名頂替等問題。

各地公安機關、交通運輸主管部門和相關平臺公司還要建立網約車、順風車違法犯罪快速反應、聯動處置工作機制。“對阻礙人民警察依法執行職務、拒不向公安機關提供技術支持的相關平臺公司及相關人員，要嚴格依照有關法律規定，追究其法律責任。”交通運輸部相關負責人説。

通知強調，對網約車平臺、私人小客車合乘信息服務平臺開展非法營運活動的，要加大對平臺公司等企業的處罰力度。要建立“雙隨機”抽查機制，切實履行法定監管職責。要推進行政執法公示制、執法全過程記錄製、重大執法決定法制審核制，做到嚴格規範公正文明執法。對阻礙交通運輸主管部門工作人員依法執行職務的行為，由公安機關依法予以查處。 （記者 訾謙）