南京中山陵實施“預約制”告別“人擠人”

新華社南京10月3日電（記者 潘曄）景區遊客太多怎麼辦？免費預約分流效果顯現。國慶節假期是南京中山陵實行“免費預約”參觀制後的首個黃金周，雖然每日遊客超過10萬人次，但通過智慧管理平臺科學調度分流，告別了“人擠人”現象，遊客遊覽體驗更加舒適。

南京中山陵今年6月1日起實行實名預約免費參觀。海內外任何地方的遊客只需打開鍾山風景區官方網站、微信公眾號、鍾山旅行小程序，就可最多提前一個月預約遊覽時間，每天有多個時段可供選擇。

由於該景區知名度高，在國慶假期第一天，首批5萬個預約名額全部被約滿。2日上午11點左右，鍾山風景名勝區智慧旅遊大數據平臺顯示，中山陵當日預約參觀名額7萬人次已約滿。根據景區大數據統計，預約遊客的比例進一步提高，65%的遊客已提前預約。預約入園的團隊散客人數比例為3:7，黃金周前已有600余家旅行社登記入駐團隊平臺。

雖然預約火爆，但遊覽舒適度大幅提高。記者3日實地探訪發現，預約的遊客在中山陵園門外排隊等候，秩序井然。遊客們有序進入景區，或走走停停，或取景自拍，很是愜意。

為應對“井噴”客流，今年黃金週期間，景區暢通預約檢錄通道，實現團散分開，有效快速通行。景區內還有約500名志願者、600名安保人員、500名保潔人員，都“變身”義務諮詢員、引導員，保證遊客的舒適和安全。

據中山陵園管理局相關人士介紹，為不讓遠道而來的遊客撲空，景區安排了志願者協助遊客操作免費預約的流程，景區主要入口還有電子大屏滾動提示提前預約；一些沒有預約上或者預約的時間間隔比較長的遊客，景區下午會發放當天預約退改名額，同時準備了遊覽車，方便遊客就近在鍾山風景名勝區內的其它景點先行遊覽。