北京發佈首個網絡商品交易平臺服務合同示範文本

新華社北京10月25日電（記者 陽娜）北京市工商局25日正式向社會發佈《北京市網絡商品交易平臺服務合同》示範文本（簡稱“示範文本”），並將從11月1日起在北京推行使用，這是北京市首次發佈網絡商品交易平臺服務合同示範文本。

近年來，北京電商行業發展迅猛。目前，北京市共有電子商務交易平臺617個，佔全國電商平臺總數的15.2%。2018年一季度各類電商平臺實現交易額1.07萬億元，同比增長11.3%。

與此同時，電商市場也出現了一些問題，包括部分網絡商品交易平臺的第三方合同均不同程度地出現了違反法律、法規強制性規定的條款；平臺經營者與平臺內經營者之間權利義務不對等的條款大量出現；平臺經營者有意通過合同約定減輕己方義務而實際損害了消費者權益等。

北京市工商局相關負責人表示，造成合同不合規等問題的主要原因是目前國內電商平臺缺乏規範性、統一性的合同文本。

據介紹，正式發佈的示範文本明確了消費者權益保證金和先行賠付制度，約定對消費者權益保證金提取數額、管理、使用和退還辦法；增加了信息檢查監控制度，要求平臺經營者主動建立檢查監控制度，監控平臺內經營者發佈的信息；並建立了商品、服務質量擔保機制，約定平臺內經營者對産品和服務承擔質量保證責任，並要求平臺經營者進行質量監管。

此外，示範文本對一些具體的條款留有合同雙方自行約定的空間，例如平臺經營者與平臺內經營者可約定比示範文本更為全面的保證金賠付情形，雙方可自行約定平臺服務費的內容以及收費標準，並可以自行選擇配送方式並就配送問題另行約定補充協議。