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消協提示:春節消費需警惕預付消費陷阱

2019-01-21 17:05 來源: 新華社
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新華社西安1月21日電(記者 薛天)新春佳節即將來臨,各類年貨、禮品、餐飲、旅遊等即將迎來一年中的消費高峰,陜西省消費者協會提醒廣大消費者,春節消費需量力而為,警惕預付消費存在的陷阱。

陜西省消協工作人員表示,2018年陜西消費者關於預付消費的投訴明顯增多。投訴問題集中在:辦預付卡容易退卡難;辦預付卡不簽訂書面合同;合同包含不公平格式條款;出現關門跑路、歇業、易主等情況;突破《單用途商業預付卡管理辦法》規定限額發卡等多類問題。

陜西省消協提示,春節期間許多商家會通過預付方式來吸引消費者,消費者應量力而為,根據自己的需要謹慎採用預付方式進行消費。消費者辦預付卡、儲值卡等不要存入較大的金額,消費週期要縮短,儘快使用。消費者應事先了解商家是直營店還是加盟店,消費時最好簽訂書面合同,仔細審閱合同條款,明確適用範圍、期限、功能、退卡條件等,警惕其中顯失公平的內容,避免個人信息被過度採集。

此外,消協還提醒消費者春節期間餐飲消費,特別是年夜飯預訂時要選擇證照齊備的食品經營單位,先查看菜譜價格和收費標準,是否明碼標價。要書面約定,簽訂合同或書面協議,明確酒席位置、時間、服務項目、違約責任等內容。要查驗賬單,結賬時核對菜單價格與結算價格是否一致,是否收取未予標明的費用。

如有選擇春節期間外出旅遊的消費者,陜西省消協提示如隨團旅遊,應選擇資質齊全的正規旅行社,自覺抵制“不合理低價遊”,避免因貪圖便宜而上當受騙。消費者如遇到強制購物、擅自改變旅遊項目等,要保留相關證據,及時向有關部門投訴。

【我要糾錯】責任編輯:張興華
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