消協提示：春節消費需警惕預付消費陷阱

新華社西安1月21日電（記者 薛天）新春佳節即將來臨，各類年貨、禮品、餐飲、旅遊等即將迎來一年中的消費高峰，陜西省消費者協會提醒廣大消費者，春節消費需量力而為，警惕預付消費存在的陷阱。

陜西省消協工作人員表示，2018年陜西消費者關於預付消費的投訴明顯增多。投訴問題集中在：辦預付卡容易退卡難；辦預付卡不簽訂書面合同；合同包含不公平格式條款；出現關門跑路、歇業、易主等情況；突破《單用途商業預付卡管理辦法》規定限額發卡等多類問題。

陜西省消協提示，春節期間許多商家會通過預付方式來吸引消費者，消費者應量力而為，根據自己的需要謹慎採用預付方式進行消費。消費者辦預付卡、儲值卡等不要存入較大的金額，消費週期要縮短，儘快使用。消費者應事先了解商家是直營店還是加盟店，消費時最好簽訂書面合同，仔細審閱合同條款，明確適用範圍、期限、功能、退卡條件等，警惕其中顯失公平的內容，避免個人信息被過度採集。

此外，消協還提醒消費者春節期間餐飲消費，特別是年夜飯預訂時要選擇證照齊備的食品經營單位，先查看菜譜價格和收費標準，是否明碼標價。要書面約定，簽訂合同或書面協議，明確酒席位置、時間、服務項目、違約責任等內容。要查驗賬單，結賬時核對菜單價格與結算價格是否一致，是否收取未予標明的費用。

如有選擇春節期間外出旅遊的消費者，陜西省消協提示如隨團旅遊，應選擇資質齊全的正規旅行社，自覺抵制“不合理低價遊”，避免因貪圖便宜而上當受騙。消費者如遇到強制購物、擅自改變旅遊項目等，要保留相關證據，及時向有關部門投訴。