人工智慧惠及百姓生活

人工智慧對人們生活的影響已無處不在。圖為山東省濟南市，一名男子登上自動駕駛電動客車。新華社發

今年的全國兩會，人工智慧成為熱點話題，這是因為繼“互聯網+”被寫入政府工作報告後，“智慧+”又出現在政府工作報告中。

“打造工業互聯網平臺，拓展‘智慧+’，為製造業轉型升級賦能”“深化大數據、人工智慧等研發應用，培育新一代信息技術、高端裝備、生物醫藥、新能源汽車、新材料等新興産業集群，壯大數字經濟”……日漸走進尋常百姓家的人工智慧，將如何惠及人們的生活？

1、智慧生活觸手可及

仔細觀察一下便不難發現，人工智慧對人們生活的影響，已經無處不在。

“從社會角度來講，人工智慧技術的發展一方面能使我們的生活更加便利，另一方面也能提高我們公共管理的服務水平。”在中國科學院自動化研究所所長徐波委員看來，人工智慧已經成為賦能實體經濟、助推高質量發展的新動能。未來隨著技術不斷迭代更新，人工智慧的應用場景將更加廣泛。“比如，智慧電視可以和用戶進行交互，實現多屏互動、內容共享；智慧冰箱能提醒用戶定時補充食品，對食物進行智慧化管理，提供健康食譜和營養禁忌；智慧家居系統則能控制窗簾、燈光、煤氣等，還能實現防盜報警。”

“人工智慧不僅方便了人們的家庭生活，還在教育、醫療、養老、環境保護、城市運行、司法服務等領域廣泛應用，給智慧製造、智慧政務、智慧城市帶來新氣象。越來越多的快遞分揀機器人、書店導購機器人、自助收銀機器人、兒童早教機器人等也走進了人們的生活。”徐波委員補充道。

2017年12月14日，工業和信息化部印發了《促進新一代人工智慧産業發展三年行動計劃（2018-2020年）》（以下簡稱《行動計劃》），從推動産業發展角度出發，對此前《國務院關於印發新一代人工智慧發展規劃的通知》相關任務進行了細化和落實。《行動計劃》提出，要著重在智慧網聯汽車、智慧服務機器人、智慧無人機、醫療影像輔助診斷系統、視頻圖像身份識別系統、智慧語音交互系統、智慧翻譯系統、智慧家居産品等八大人工智慧領域率先取得突破。人工智慧這一富有科幻色彩的詞語，正逐漸由設想變為現實，加速走近尋常百姓。

2、部分關鍵領域尚待突破

2017年11月15日，科技部召開新一代人工智慧發展規劃暨重大科技項目啟動會，宣佈成立新一代人工智慧發展規劃推進辦公室,並公佈了首批國家新一代人工智慧開放創新平臺名單，包括依託百度公司建設自動駕駛國家人工智慧開放創新平臺，依託阿裏雲公司建設城市大腦國家人工智慧開放創新平臺，依託騰訊公司建設醫療影像國家人工智慧開放創新平臺，依託科大訊飛公司建設智慧語音國家人工智慧開放創新平臺。

在百度董事長李彥宏委員看來，《新一代人工智慧發展規劃》旨在重點培育高端、高效的智慧經濟，主要包括三個層次：第一個層次是人工智慧的戰略性新興産業，包括模式識別、人臉識別、智慧機器人、智慧運載工具、增強現實和虛擬現實、智慧終端；第二個層次是讓傳統産業智慧化，包括智慧製造、智慧農業、智慧海洋、智慧物流、智慧商務；第三個層次是對企業進行智慧化升級，培育人工智慧産業的領軍企業。

徐波委員認為，經過多年持續積累，我國人工智慧領域取得重要進展，創新創業活躍，部分領域核心技術實現重要突破，一批龍頭骨幹企業加速成長。但同時也要看到，我國人工智慧整體發展水平與發達國家相比仍存在差距，重大原創成果不多，相關基礎設施、政策法規、標準體系還有待完善。“目前我國發展人工智慧主要還是依靠應用、市場、數據等優勢。也就是説，我國的人工智慧還是以大數據為基礎的，這是人工智慧目前發展階段的主要特徵。”

對此，科大訊飛董事長劉慶峰代表也有同感：“基於政府對人工智慧發展的高度重視以及天然的數據資源優勢，我國在智慧語音、機器翻譯等多項源頭核心技術上已經與美國同步進入人工智慧的‘無人區’。但在人工智慧的部分關鍵領域，與世界一流水平尚有差距。”

3、主動擁抱人工智慧新時代

徐波委員表示，未來人工智慧發展還有很大的不確定性。如何在應用驅動發展基礎上，通過國家實驗室等組織形式，整合國內外領域頂尖人才和資源，産生以原創技術驅動的發展生態，形成應用和技術雙輪驅動格局，協同跑出中國人工智慧可持續發展的加速度，是我國人工智慧長期可持續發展的關鍵所在。

劉慶峰代表認為，落實人工智慧國家戰略，必須人才先行，打造人工智慧時代的“人才矩陣”，形成基礎能力、源頭創新、産業研發、應用開發、實用技能等多類型人才並重並用的局面。這可以通過強化基礎人才建設、引進源頭創新人才、培育産業研發人才、扶植行業應用人才、鍛造技術工人等舉措來實現。按照他的設想，我國人工智慧研究的下一步突破，可以從三個方面推進，即“加大數學基礎原理的研究，創新數學統計建模方法；加強腦科學基礎研究，腦智同飛帶動人工智慧技術發展；加快人工智慧落地應用，以‘人機耦合’模式反哺人工智慧基礎研究”。

在為人工智慧發展建言獻策的同時，業界代表委員也對它可能帶來的倫理、安全問題進行了回應。

目前社會上對人工智慧的看法存在兩個誤區：一是人工智慧技術尚處於早期發展階段，能做的有意義的事情不多，因此不需要現在就去做很多準備；二是把人工智慧誇大成有一天會控制人類，甚至令人類瀕臨滅亡。對此，李彥宏委員認為，不重視人工智慧必然會錯失發展機遇，但擔心它會對人類産生威脅則沒有必要。“從倫理的角度考慮，人工智慧應該做的是如何更高效地幫助人，而不是控制人。”

雖然人工智慧面臨新的理論顛覆舊有理論的不確定性，以及人像識別漏洞、算法歧視等社會安全和倫理挑戰，但徐波委員強調，人工智慧更多地意味著未來的發展機遇，需要全社會各行各業共同參與，“只有對這項技術擁有客觀、理性、清晰的認知，才能主動擁抱人工智慧新時代”。（記者 張蕾）