積極引導家政服務業融入新業態、新方式、新內容

國務院新聞辦公室于2019年7月5日（星期五）上午10時舉行國務院政策例行吹風會，請發展改革委副主任連維良和教育部、人力資源社會保障部、商務部、全國婦聯有關負責人介紹《關於促進家政服務業提質擴容的意見》有關情況，並答記者問。

【新華社中國經濟信息社記者】

家政服務業，我們傳統意識當中它並不是一個高科技的行業，也不是一個新興産業，但是在這次提質擴容的意見當中，我關注到了有這麼一個創新政策設計，就是提出要大力發展家政電商、互聯網+家政等新業態，培育以專業設備、專用工具、智慧産品研發製造為支撐的家政服務産業集群，我覺得這是一個比較創新的提法，所以想請教一下這樣的政策設計的意圖是什麼，後續是否還會有一些新的政策部署推出？謝謝。

【國家發展和改革委員會副主任 連維良】

家政服務業既是一個傳統産業，但是它也不斷融入新業態、新方式、新內容。家政服務業是一個完整的體系，促進家政服務業的發展，就需要從家政服務業的各個環節來推動，所以《意見》提出，家政服務業要引入家政電商、“互聯網+家政”等新業態，引入成功的産業園區、産業集群建設思路，來推動家政服務業的發展。

在這方面，我們需要做好三個引導：

一是引導産業融合發展。特別是新興産業的融合發展，互聯網+的方式對於産業的發展具有重大的推動作用，尤其是在人才培訓、提升服務標準和服務規範、推廣應用高水平家政産品和服務方面，互聯網+具有非常重要的作用。還要引導家政服務産業與關聯産業融合發展。包括家政服務業同養老、托幼、托育的融合發展。比如，家政服務業和養老産業有密切關係，現在越來越多的老年人願意選擇居家或者在社區生活、養老，在社區養老當中，助餐、助行、托老等需求就成為老年人在社區或居家生活的重要需求，需要發展家政服務業去滿足。推動家政服務業同養老産業的融合發展，要支持專業化的家政服務機構拓展養老、托幼、托育服務，也支持專業化的養老機構來拓展家政服務。

二是引導功能對接。家政服務業能夠更多地對接其他産業與家政服務相關的需求，壯大家政服務業的發展空間，同時降低家政服務業的運營成本。通過産業園區、産業集群等方式，集合發展，有利於資源共享，降低成本。

三是引導共建共享。引導與關聯産業在基礎設施、人才培訓、服務平臺等方面實現共建共享，在信用建設方面實現共建共享。家政服務業既是傳統産業，又融入了許多新業態的元素，特別是通過互聯網+家政，傳統産業與新業態融合，關聯産業深度融合，能夠使家政産業拓展更大的發展空間。