打造好環境，讓群眾看病、辦事不求人——黑龍江落實主題教育交出民生“新答卷”

新華社哈爾濱8月29日電 題：打造好環境，讓群眾看病、辦事不求人——黑龍江落實主題教育交出民生“新答卷”

新華社記者 王君寶

過去幾個月，黑龍江省衛生健康系統的許多領導幹部當了一回“患者”，以個人身份深入一些基層醫療衛生機構進行就醫體驗，並提交了超過兩千份調查報告。

這份經過梳理的“答卷”，反映出看病難等共性問題數十個，並提出相應整改建議。

察民情、解民憂，這只是黑龍江省在“不忘初心、牢記使命”主題教育中解百姓難題的一個縮影。

已經頭痛多日的哈爾濱市民羅敏，不想因排隊就醫耽誤工作，無奈一直等待著週末的到來。可兒子的提醒卻讓她在哈爾濱醫大二院收穫了驚喜。

“現在是分時段預約看病，能知道幾點就診，到了醫院不用等那麼久了。”羅敏很高興。

黑龍江省衛生健康委、黑龍江省中醫藥管理局此前聯合下發《優化醫療衛生環境做到“看病不求人”的實施意見》，要求省內各級各類醫療機構全面公開醫療服務信息，優化醫療服務流程，緩解百姓“看病煩”與“就醫繁”。

如今在黑龍江省的醫院裏，總能在明顯位置看到《醫護人員落實“看病不求人”承諾書》或是落實“看病不求人”的相關措施公告，接受社會監督。

黑龍江省雞西市醫院住院部將床位總數、當前空床數、次日空床數、住院患者排隊信息等公開，讓患者一目了然。雞西市副市長錢言考説，“辦事不求人”讓群眾告別各種往返奔波，節省了時間成本。

“打造好環境，辦事不求人”，是這幾年黑龍江省各級政府的重要工作，也是民之所盼。今年3月施行的《黑龍江省優化營商環境條例》，從立法層面為優化營商環境提供了遵循，也給黑龍江省營商環境的重塑、優化提出了更高要求。

在黑龍江飛鶴乳業有限公司董事長冷友斌眼中，這幾年黑龍江的營商環境的確有變化。

“企業的有機牧場建設等，政府都積極開通綠色通道，幫助企業領辦代辦，使企業在最短時間內完成全部審批手續。”冷友斌説。

數據顯示，2018年，以“最多跑一次”改革為牽動，黑龍江省政務服務更加便捷，向社會發佈“最多跑一次”事項數萬項。

但營商環境的改善不是一蹴而就，需要穩紮穩打,一步一個腳印。7月20日上午，黑龍江省營商環境建設監督局在“不忘初心、牢記使命”主題教育調研成果彙報會公佈了一組數據。7月1日至7月20日，該局組成5個調研組，通過明察暗訪、實地踏查、召開座談會、發放並回收調查問卷等方式，赴13個市地、21個縣區、33戶企業、15個政務服務大廳開展專題調研，找準找實存在的問題。

黑龍江省營商環境建設監督局黨組書記、局長張琢介紹，黑龍江省通過深化“放管服”改革，正加快推進全省一體化在線政務平臺和數據共享交換平臺建設，從制度層面解決好簡政放權、流程再造、政務服務標準化、政務公開等利企便民政策輸出的共性問題。

百姓生活離不開衣食住行。“不忘初心、牢記使命”主題教育開展以來，黑龍江省委領導先後3次深入哈爾濱市就棚戶區和老舊小區改造進行調研，現場解決問題。今年哈爾濱計劃分兩批啟動實施31個棚改項目，第一批已啟動12個，涉及7422戶。

這對住在哈爾濱市呼蘭區的65歲鄒廣斌來説，無疑是一件喜事。兒子結婚後，鄒廣斌與妻子一直在平房居住，哈爾濱八月份陰雨連綿，老兩口出門幾乎沒離開過雨靴。

“住上好房子了！”鄒廣斌的喜悅“不孤單”。

在哈爾濱市主題教育歷史遺留棚改項目逾期未回遷安置專項整治中，共涉及26個項目、1.6萬戶居民未能及時回遷安置。按計劃，2019年12月底前，將累計完成9106戶的回遷安置。截至八月中旬，已有490戶居民品嘗著與鄒廣斌一樣的喜悅。