國家郵政局發出緊急通知 要求全行業全力做好疫情防控工作 呼籲公眾特殊時期給予理解和支持

國家郵政局1月23日發出緊急通知，要求各省、自治區、直轄市郵政管理局，中國郵政集團有限公司以及各主要快遞企業總部，確保郵件快件寄遞服務全網暢通，進一步強化組織保障和制度落實，做好進出武漢郵件快件服務管理，全力做好疫情防控工作。

1月23日淩晨，武漢市新型冠狀病毒感染的肺炎疫情防控指揮部發出通告，明確“自2020年1月23日10時起，全市城市公交、地鐵、輪渡、長途客運暫停運營；無特殊原因，市民不要離開武漢，機場、火車站離漢通道暫時關閉。恢復時間另行通知。”武漢市郵政管理局已按通知精神對區域內郵政業近期如何做好疫情防控和寄遞工作做了部署安排，主要措施有：積極做好疫情聯防聯控應急物資和市民生産生活必需品的寄遞服務保障工作；適當調整武漢方向郵件快件運輸路由，優先保障重要應急物資的運輸派送服務；按要求對郵件快件和車輛進行“二次”消毒；對於寄往武漢的郵件快件，投遞人員將與收件人電話聯絡預約投遞，首選投遞到智慧快件箱，以減少人員間接觸。

針對全行業疫情防控工作，國家郵政局發出《關於做好進出武漢郵件快件服務管理全力做好疫情防控工作的緊急通知》（下稱《通知》）。《通知》要求，郵政、快遞企業要以大局為重，合理調配水路、陸路和航空運輸資源，優先保障疫情聯防聯控應急物資和市民生産生活必需品的寄遞服務；要做好源頭管控，在確保穩定基礎上，適當調整武漢方向郵件快件的收寄，緩解武漢區域運輸、分揀和投遞壓力；要優化調整路由和網絡組織，儘量避免郵件快件在武漢中轉，減少武漢方向的車輛進出和作業壓力；對不能及時寄出的武漢區域收寄的郵件快件，要向寄件人解釋説明並作妥善處置；要全力配合公安、衛生健康、交通運輸等部門做好進出武漢市公路通道車輛管控和疫情防控工作；要及時向社會發佈服務提醒，請公眾對疫情管控期間寄遞服務受到的影響給予理解和支持。

《通知》強調，要進一步強化組織保障和制度落實。各級郵政管理部門和郵政、快遞企業要進一步提高政治站位，堅決貫徹落實黨中央、國務院關於疫情防控的決策部署，在地方黨委政府的統一領導下，積極擔當作為，完善應急預案，加強應急值守、信息報送、制度落實工作，以最高標準、最嚴措施確保各項工作部署落實到位。湖北省郵政管理局和武漢市郵政管理局要切實增強大局意識和責任意識，在湖北省委省政府和武漢市委市政府領導下，全力做好轄區郵政行業疫情防控工作，遇有重要緊急情況及時報告國家郵政局。