黑龍江省首批復工包機起航

新華社哈爾濱2月29日電（記者 梁冬）29日15時許，搭載370余名來自黑龍江省海倫市外出務工人員的南航CZ5351、CZ5353兩架航班從哈爾濱太平國際機場飛往寧波。這是新冠肺炎疫情發生以來，黑龍江省首次以民航包機的形式向外輸送務工人員。

據南航黑龍江分公司負責人介紹，公司自2月18日起面向全國推出復工復産包機服務後，了解到黑龍江省海倫市有向外省輸送復産復工勞務人員的需求，便從復工人員出行需求出發，設計具體運輸方案。由於包機工作內容涉及運行審定、航權批復、運力調配、人員安排等多個流程，部門涵蓋哈爾濱、瀋陽、廣州、北京等多個地區的職能單位，南航黑龍江分公司迅速組織協調、佈置生産任務，並在各單位的支持下，用24小時完成各項工作審批和相關準備工作。考慮到此次運輸人員較多，公司還臨時抽調兩架空客A321飛機執行任務。

由於這批勞務人員基本上都是建檔立卡貧困戶，很多人是第一次乘飛機出行，對辦理乘機手續流程、客艙設備使用等比較陌生，南航地面服務保障部專門設置8個櫃臺為包機旅客同時辦理手續，並臨時抽調輪休人員參加現場保障，開闢綠色通道，設置專人引導和服務。