繁忙有序——中秋國慶長假武漢機場見聞

新華社武漢10月7日電 題：繁忙有序——中秋國慶長假武漢機場見聞

新華社記者 田中全、樂文婉

“李淩斐，李淩斐，輪到替班吃飯了。”“收到，現在待安檢人數多，我引導完下一波旅客就去。”

10月1日，在武漢天河國際機場國內安檢A區，拖著行李箱的出港旅客排成長隊。導檢員李淩斐邊忙著指導旅客有序安檢，邊和對講機另一頭的同事説自己需要推遲吃飯時間。

據介紹，自9月30日至10月5日，武漢天河國際機場航班數達3097架次，進出港旅客38.76萬人次，國內客流基本上已恢復到去年同期水平。單在節前9月30日，當日進出港航班537架次，客流7.07萬人次，超過去年同期的511架次、6.88萬人次。

金秋時節，桂花飄香。國慶與中秋相逢，機場裏往來不息的人群傳達著這座城市的復蘇信號。為迎接“雙節”的到來，武漢天河國際機場在大廳裏挂上了紅燈籠，在柱子上貼上了紅色中國結，從取票、托運、安檢到登機等環節也做了“一事一辦”的工作準備。

“假期前，我們制定了詳細的安檢工作安排，但實際上旅客人數超出了預期。”29歲的李淩斐在機場工作7年，是武漢天河國際機場一名資深的導檢員，主要在安檢區負責旅客的引導檢查工作。

由於客流達到今年以來的最高峰，武漢天河國際機場的安全風險和服務壓力也相應增大。為此，機場設置了預安檢點，以節省旅客安檢時間。

“我們會在預安檢點篩查旅客包裹裏的液態物品、打火機等，這樣能減少後面安檢組人員的工作壓力，提升航空安全。”李淩斐説。

工作多年的李淩斐諳熟旅客的各種需求，經常能主動發現並解決旅客的問題。看到拎著大包小包的旅客，她會主動上前提示托運服務；看到走路匆忙的旅客，她便趕緊引導旅客走專用通道，以免錯過登機時間。

雖然休息少、吃飯時間緊張，但黃金週期間，機場裏排成長隊的旅客卻讓李淩斐感到欣慰。

“4月8日，機場剛恢復運營時，旅客零零散散，詢問我問題時都會站得很遠。現在他們又排起了長隊，也會湊過來問我問題，這是物理距離的拉近，更是心理上的靠近。”説著，淚水在李淩斐眼睛裏打轉，“雖然旅客看不到我口罩下的笑臉，但我還是要儘自己努力讓旅客感受到溫暖。”

機場大廳裏，航站區管理部運行監管室副主管劉宇超忙著檢查衛生防疫工作，他説：“為了做好‘雙節’機場衛生保障工作，我們24小時值班，一刻不敢鬆懈。”

據劉宇超介紹，自航班恢復以來，機場一直將防疫保障工作放在首位，並按照“對標檢查”的原則開展工作，盡力為旅客提供舒適安全的環境。

“在黃金週期間，我們細化了各方面的消毒安排，像電梯按鈕、扶手、手推車等旅客經常觸摸的設施，我們都對照‘半小時一消毒’和‘一用一消毒’的標準落實。”劉宇超説。

機場外，從上海飛來的王晨君拉著行李箱，邊走邊不停地拍照，這是他今年第一次來武漢。他説：“武漢不愧是一座英雄城市，看到武漢人民恢復了以前的生活狀態，我心裏很欣慰，也很感動，假期來武漢真是選對了地方。”