一“碼”在手 刷臉辦事——江西深化“放管服”改革走訪見聞

新華社南昌11月8日電 題：一“碼”在手 刷臉辦事——江西深化“放管服”改革走訪見聞

新華社記者郭傑文、余賢紅

“以為沒帶身份證要多跑一趟，沒想到刷臉就能辦事，整個流程既快速又省事。”日前，南昌市民周寶蘭到紅谷灘區政務服務大廳補辦殘疾人證，到了大廳才發現忘帶身份證，在工作人員引導下，周寶蘭體驗了一回刷臉辦事的便捷。

按以前辦理程序，周寶蘭需要提交本人身份證、戶口本的原件和複印件，如今她只需在業務辦理櫃臺前通過“贛服通”政務服務系統進行刷臉授權，工作人員就能調取到辦證所需的電子證照材料，所有材料後臺實時流轉辦理。

紅谷灘區的做法是江西省“放管服”改革的一個縮影。近年來，江西推出“區塊鏈+電子證照+無證辦理”新模式，打造“贛服通”政務服務系統，辦事群眾可通過刷臉、掃碼、亮碼任意一種方式，進行自動比對認證授權，服務窗口自動關聯調取和使用相關證照數據。目前，戶政、交管、衛健、醫療、社保等行業56項服務已實現無證辦理。

方便群眾辦事的同時，江西還聚焦企業登記註冊中遇到的難點痛點，對企業登記註冊網絡服務平臺進行改版升級，優化審核流程，實現企業登記註冊、變更、登出等業務全程電子化辦理。

“我們根據申請人使用反饋和後臺大數據分析，將企業登記註冊填報信息中企業名稱、經營範圍的表述進行規範，將申請人填報信息由原來的‘填空題’變為‘選擇題’。”江西省市場監督管理局登記註冊局一級主任科員曹波濤説，這不僅解決了信息“填報難、亂填報”問題，還可以提高後臺審核效率。

統計數據顯示，江西今年前三季度新設立企業中，通過網上登記註冊系統辦理的佔比超過88%。曹波濤介紹，下一步將重點推進企業網上登記註冊系統全面對接“贛服通”，進一步方便市場主體。