西藏自治區人民政府辦公廳關於2020年第四季度全區政府網站和政務新媒體抽查情況通報

各地（市）行署（人民政府），自治區各委、辦、廳、局:

按照《國務院辦公廳秘書局關於印發政府網站與政務新媒體檢查指標、監管工作年度考核指標的通知》（國辦秘函〔2019〕19號）要求，我廳組織開展了2020年第四季度全區政府網站和政務新媒體抽查。現將抽查情況通報如下:

一、總體情況

（一）政府網站抽查情況。截至2021年1月7日，對全區在線運維的210家政府網站中隨機抽查了84家網站，抽查比例為40%。抽查包括4家地（市）門戶網站、39家縣（區）門戶網站、15家區直部門網站以及26家市直部門網站。本次抽查全樣本合格及以上網站37家，抽查合格率為44%（見附件1）。

（二）政務新媒體抽查情況。截至2021年1月11日，對全區在線運維的1073個政務新媒體中隨機抽查了110家，抽查比例為10 %，不合格25個(單項否決)，抽查合格率77%。其中，政務微博15個，不合格3個，合格率80%；政務微信公眾號88個，不合格22個，合格率75%；政務移動客戶端2個，未發現不合格，合格率100% ；抖音短視頻4個，未發現不合格，合格率100% ；今日頭條1個，未發現不合格，合格率100% (見附件2)。

二、主要問題

（一）網站內容更新不及時、互動回應差。“西藏自治區水利廳”“西藏自治區住房和城鄉建設廳”“西藏自治區市場監督管理局”“昌都市人民政府”“昌都市自然資源局”等42家網站內容更新不及時，出現單項否決問題為不合格。“西藏自治區統計局”“西藏自治區外事辦公室”“西藏自治區應急管理廳”“拉薩公共資源交易網”“阿裏地區革吉縣人民政府”出現互動回應差，出現單項否決問題為不合格。

（二）網站欄目設置不健全。“那曲市人民政府”“曲松縣人民政府”“阿裏地區日土縣人民政府”等網站在“發佈解讀”欄目扣分嚴重。“昌都市人民政府”“拉薩達孜區”“曲松縣人民政府”等網站在“辦事服務”欄目扣分嚴重。“曲松縣人民政府”“日喀則白朗縣”“日喀則仲巴縣”“日喀則聶拉木縣”“日喀則桑珠孜區”等網站在“互動交流”欄目扣分嚴重。“山南市人民政府”“那曲市人民政府”“曲松縣人民政府”等網站在“功能性設計”欄目中扣分嚴重。

（三）政務新媒體存在“睡眠”“僵屍”現象。在本次檢查抽查的政務新媒體中，信息發佈頻率低的政務新媒體有25個，其中微博3個、微信公眾號22個。分別為 “創服西藏”“西藏自治區應急管理廳”“西藏12315”“當雄教育”“曲水審計”“曲水教育”“堆龍環保”“堆龍文旅”“堆龍德慶區水利局”“昂仁氣象”“吉隆縣應急管理局”“昌都市醫療保障局”“江達農牧”“貢覺縣商務局”“米林縣米林鎮人民政府”“健康山南”“錯那旅遊”“桑日河湖長制”“西藏加查人社”“那曲公共氣象服務微平臺”“秘境班戈”“日土市監觀察”微信公眾號，“西藏林業網”“西藏日喀則市民政局”“定日縣發佈”微博。

三、工作要求

各地（市）、各部門要進一步完善本地區、本部門政府網站和政務新媒體的常態化監管機制，明確專門機構、專人負責發佈、回應及管理，做到守土有責、守土盡責；要切實加強日常抽查和定期檢查，做好自查整改，嚴格監督問責，推進政府網站和政務新媒體規範建設運維；要進一步提高政治站位，加強政府網站和政務新媒體問題整改。特別是被抽查為不合格的網站和政務新媒體，要對標政府網站和政務新媒體檢查指標以及監管工作年度考核指標的要求逐項進行整改，重點解決政府網站存在的“不更新、不可用、不實用、不回應”等問題，深入做好政策法規宣傳、問政於民、政民互動等工作，用指尖上的政務更好服務百姓。對此次通報不合格的政府網站和政務新媒體，有關地（市）和部門要高度重視，立即採取有力措施進行整改，並將整改情況於2月1日前報自治區政府辦公廳。

附件：

1.西藏自治區2020年第四季度政府網站檢查情況統計表

2.西藏自治區2020年第四季度政務新媒體檢查抽查情況統計表

西藏自治區人民政府辦公廳
2021年1月12日