陜西省開展政務服務能力提升“百日攻堅”行動

■ “最多跑一次”事項佔比不低於95%

■ 全程網辦事項佔比不低於70%

■ 74項跨省通辦事項在我省落地

9月14日，記者從省政府辦公廳獲悉：我省近日啟動政務服務能力提升“百日攻堅”行動，著力破解系統對接難、數據共享難、業務協同難、事項標準化不高等問題，全面提升我省一體化政務服務能力，到今年11月底，實現全省“最多跑一次”事項佔比不低於95%，全程網辦事項佔比不低於70%。

根據省政府辦公廳印發的《政務服務能力提升“百日攻堅”行動方案》（以下簡稱《方案》），此次行動的工作目標是全面梳理規範全省政務服務事項，建立事項動態管理機制；全面對接省級各部門業務系統和各市政務服務平臺，全量匯聚各類政務數據和電子證照，實現業務協同；持續推進政務服務事項減時間、減環節、減材料、減跑動，持續提高網辦深度；編制政務數據資源目錄和供需對接清單，加強政務數據資源共享使用，有效破除數據孤島；拓展“掌上好辦”事項上線和特色服務接入，推廣“秦務員”政務服務APP廣泛應用，打造“秦務員”政務服務品牌。

我省將梳理完善全省22萬餘個事項辦事指南，明確申請材料、跑動次數、承諾時限等關鍵要素，實現所有要素準確、統一、規範；全面啟動新版政務服務事項庫，同步建立事項動態管理機制，實現政務服務事項在全省各級政務服務大廳、網站、移動客戶端等多渠道同源發佈、動態更新、聯動管理。

我省推進省級各部門、各市（區）政務服務系統和平臺與全省一體化平臺全面對接，提升業務協同和整體服務能力；實現辦件數據全量匯聚，持續提升辦件質檢合格率；“好差評”系統實現全省政務服務事項、評價對象和服務渠道全覆蓋，匯聚合格評價數據不少於2000萬條；按照國家電子證照工程標準，分級分類匯聚證照信息，完成證照電子化工作；加強電子印章的廣泛應用，匯聚一批加蓋電子印章或加簽數字簽名的電子證照。

我省配合國家部委加快實現今年74項跨省通辦事項落地；確定西安、寶雞、咸陽、渭南試點推行“全省通辦”，在全省範圍內逐步推行跨區域通辦；聚焦重點部門，推進“秦務員”APP“掌上好辦”事項達到800項；完成有關政務數據資源目錄編制工作，編制形成政務數據資源供需對接清單；擴容存儲空間，滿足備份要求，為專項行動順利開展做好基礎資源保障和相關技術支持。

《方案》要求，各地各部門要充分認識“百日攻堅”行動的重要意義，強化公僕意識和為民情懷，加強組織領導和銜接配合，完善辦事流程，規範審批行為，提高辦事效率，切實提升企業和群眾辦事創業的獲得感、幸福感。（記者 母家亮）