福建：本月起全面推廣電子稅務局同屏幫辦

“有了這個同屏同步輔導的功能，不懂的事項自己就可以在電腦上對照著操作，對我這種剛接觸財務工作的辦稅新手來説，實在是太方便了！”近日，泉州浩益貿易有限公司辦稅員黃女士花了不到10分鐘就順利辦完新戶登記。

今後，我省將有更多的納稅人可以感受黃女士這種全新的辦稅體驗。10月1日起我省自助辦稅廳（區）全面推廣應用電子稅務局同屏幫辦系統。據悉，這一突破現場輔導、語音諮詢等傳統方式的無感導稅模式，為全國首創。

“同屏幫辦不但可解決納稅人、繳費人因不熟悉電子稅務局功能而發生操作錯誤、耗時過長的情況，還可實現徵納雙向減負，效率同步翻倍。”省稅務局納稅服務處副處長吳紅萍介紹，同屏幫辦系統主要是依託電子稅務局，應用人工智慧、雲計算、屏幕同步監控等前沿技術，實現辦稅界面和對應操作指引在同一個屏幕同步顯示，提供零門檻、按圖索驥式辦稅輔導，可大幅提升網上辦稅便利度和準確度。

結合當前疫情防控新形勢，省稅務局在全國率先推廣電子稅務局同屏幫辦服務，將手把手近距離的導稅服務升級為更加智慧、便捷、安全的非接觸式辦稅。稅務部門將現有電子稅務局200多項常用辦理事項按使用頻率、需求程度分成5個級別，分級分步推進落地。首批已實現包含新辦納稅人套餐服務、一照一碼戶信息確認、代開增值稅普通發票等58種日常高頻業務同屏教學，納稅人自主網上辦理單筆簡單業務最快可在1分鐘內完成。

“按照目標，今年年底前我省將基本實現企業稅費事項網上辦理、個人稅費事項掌上辦理。下一步，我們計劃將同屏幫辦系統推廣至互聯網納稅人端，讓納稅人足不出戶就能坐享電子稅務局涉稅業務的同屏同步指引辦理，進一步提升辦稅效率。”吳紅萍説。（記者 王永珍 通訊員 馮勇琦 陳文德 陳芳芳）