2021年第三季度海關總署政府網站及政務新媒體抽查情況

根據《國務院辦公廳秘書局關於做好政府網站季度抽查工作的通知》（國辦秘函〔2016〕48號）和《國務院辦公廳秘書局關於印發政府網站與政務新媒體檢查指標、監管工作年度考核指標的通知》（國辦秘函〔2019〕19號）要求，海關總署辦公廳于9月底組織開展了2021年第三季度海關政府網站和政務新媒體檢查工作。現將檢查情況總結如下：

一、總體情況

目前海關總署運行的政府網站共計44個，包括1個海關總署門戶網站，1個“電子口岸”部門網站和42個直屬海關網站。三季度按照100%的抽查比例，海關總署辦公廳對“電子口岸”部門網站進行了檢查，對直屬海關子網站從發佈解讀、辦事服務、互動交流、功能設計、監督管理等方面進行了系統核查。同時，按要求抽查了243個代表主體為海關總署和各直屬海關的政務新媒體。檢查結果為全部合格。

抽查發現，各直屬海關網站對第二季度評估中發現問題的整改率有所提升，諮詢答覆及時，網站功能設計不斷得到加強。

二、下一步工作舉措

一是強化常態化監管，確保網站達標。做好網站嚴重錯誤表述、鏈結可用性、首頁更新情況、欄目更新情況等的日常巡查，及時發現問題，及時整改。二是規範辦事內容，提升服務水平。進一步規範、細化辦事指南內容，從生産生活實際需求出發，根據用戶需求和習慣體驗優化配置資源；合理規劃網站欄目設置，不斷加強網站功能設計，優化用戶體驗。三是堅持問題導向，持續整改提升。建立問題臺賬，對照問題逐一整改，舉一反三，立行立改，切實完善渠道功能，夯實內容建設，優化展現形式，提升服務水平。