新華時評：“雙十一”保護好消費者購物車

新華社北京11月9日電 題：“雙十一”保護好消費者購物車

新華社記者 王亞宏、楊柳

又是一年“雙十一”，“剁手黨”們已開啟購物狂歡。近期消費提示、規範網絡促銷經營活動等加強消費者權益保護的舉措密集出臺，給購物車加上安全帶。

為守護消費安全，中消協4日發佈“雙十一”六大消費提示，同時敦促各類電商經營者，多一些誠意、少一些套路，讓消費者真正享受到實惠。市場監管總局6日下發《關於規範“雙十一”網絡促銷經營活動的工作提示》，從八方面規範促銷經營行為，切實維護“雙十一”期間網絡交易市場秩序，保護消費者合法權益。

電商平臺開啟“雙十一”購物活動以來，銷售額逐年攀升。與此同時，活動規則一年比一年複雜，從爆款直降、限時秒殺，到跨店滿減，再到拉人組隊比拼得紅包……消費者直呼燒腦；先漲價後打折、大數據殺熟、玩“定金”“訂金”文字遊戲、借“電商專供”提供品質不一的商品等套路，也讓部分消費者權益受損。針對網絡零售種種不規範行為，切實需要進一步的規範措施來保護消費者權益。

保護好消費者的購物車，是在保護網絡零售良好增長的態勢。今年前三季度，全國實物商品網上零售額同比增長15.2%，兩年平均增長15.3%，繼續保持快速增長。經測算，實物商品網上零售額對社會消費品零售總額增速拉動超過3個百分點。“雙十一”是每年網絡零售的波峰，有了落到實處的規範措施，波峰才有機會向上發展。

保護好消費者的購物車，也是在保護經濟健康發展的動能。在拉動經濟增長的“三駕馬車”中，消費需求具有穩定器、壓艙石的作用。著力營造安全放心誠信消費環境，讓消費者在“雙十一”後顧無憂地在網上買買買、大膽消費，能有效拉動需求，進一步補齊消費短板，激發市場活力和消費潛力，為經濟高質量發展注入更多動能。