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北京:“四全服務”為企業復工復産搶時提速

2022-07-06 09:42 來源: 北京日報
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全程網辦不停歇、全程關注勤指導、全力服務解燃眉、全速審批助復産……北京市市場監管局通過“四全服務”為企業復工復産搶時提速,通過困難預判、服務先行,使企業、群眾政務服務事項申辦一次性辦結率達到95%以上。

在疫情防控期間,市場監管部門大力推行全程網辦,通過信息化手段實現工作人員遠程審批,為企業和辦事群眾足不出戶辦成事提供保障。疫情期間,為了盡可能減少人員聚集和接觸,企業可登錄北京市企業服務e窗通平臺,通過“零見面”的方式辦理市場主體設立、變更、備案、登出、增減補換營業執照等各類登記業務。

除了全程網辦,本市還通過全程指導、全力服務、全速審批,加速企業復工復産。今年6月,本市試點推出食品經營許可諮詢服務,可以應餐飲企業需求提供例如裝修預審圖紙等專業性“開業指導”,幫助企業降低合規成本,助力餐飲企業加速開業。該服務已率先在豐台區啟動試點,下一步將在全市推廣。通過及時梳理網上申請記錄,市場監管部門根據近期申請記錄主動聯絡申請人,詢問辦理進展和困難,告知疫情期間的辦理政策,預估企業辦理時間,合理安排人員及時跟進辦理情況。如在辦理過程中,企業對辦理的業務存在疑問,還可撥打11616611進行電話諮詢。本市加大電話諮詢支持力度,確保11616611業務諮詢電話暢通,積極響應企業和辦事群眾的急難問題。此外,通過困難預判、服務先行,市市場監管局努力幫助企業快速拿下發展中的“通行證”,企業、群眾政務服務事項申辦一次性辦結率達到95%以上。(記者 張楠)

【我要糾錯】 責任編輯:馬文華
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