新疆增開加密航線迎旅遊旺季

為最大程度滿足暑運期間航空運輸市場需求，新疆機場集團除做好保障之外，還新開多條疆內外航線，以滿足旅客旅遊旺季出行需求。

7月5日，烏魯木齊地窩堡國際機場當日國內客運航班年內首次突破500架次，旅客吞吐量達5.8萬人次。面對旅遊高峰，該機場提高機場服務質量，全力確保旅客順暢出行。6月以來，烏魯木齊國際機場單日旅客吞吐量從6月1日的2.04萬人次增加至6月29日的6.01萬人次，增長了195%。其中，進港旅客疆內熱點城市集中在喀什、和田、伊寧等。烏魯木齊國際機場一方面持續暢通空中通道，加快恢復客運航班通航更多城市，增加重點城市航班頻次；一方面不斷提升數字化、智慧化水平，將新技術、新設備應用融入旅客服務全過程。通過引入行李全流程跟蹤系統，創新完善中轉、特殊旅客、行李門到門等服務舉措，有效提升機場智慧服務水平，使旅客出行更加便利。

進入6月以來，庫爾勒機場旅客吞吐量屢創新高，截至7月1日，共保障進出港航班8113架次，旅客664149人次，單日最高達到32架次和6816人次，日均旅客吞吐量達6000余人次，比去年同期增加12.3%。庫爾勒機場根據暑期出行熱點，新增加密西安航線航班多達7班。庫爾勒機場開通喀什—庫爾勒—西安航線，每天一班。

伊寧機場開通武漢—伊寧—喀什、重慶—喀什—伊寧兩條航線，武漢—伊寧—喀什航班時刻為每週三、五、七；返程時刻為每週二、四、六。重慶—喀什—伊寧航線航班，航班時刻為每週一、三、五、七各一班。

喀納斯機場新增烏魯木齊—喀納斯航線，18時30分從烏魯木齊起飛，19時25分到達喀納斯。20時40分從喀納斯起飛，21時55分到達烏魯木齊。

哈密機場新增重慶—蘭州—哈密航線，執行日期為每週二、四、六。

克拉瑪依機場將克拉瑪依—蘭州航線由原來每週3班加密至每天1班；克拉瑪依—西安航班加密為每天2班；克拉瑪依—成都航班加密為每天2班。目前克拉瑪依機場執行航線共計10條，通航疆內外城市11個，其中疆外城市5個，分別為北京、西安、成都、鄭州、蘭州；疆內城市6個，分別為烏魯木齊、庫爾勒、阿克蘇、伊寧、阿勒泰、博樂。

據介紹，為應對旅遊高峰出現的各種問題，烏魯木齊國際機場實施中轉便利化措施，全面推廣“干支通、全網聯”服務模式，建立“一次值機、一次安檢、行李直挂、全程無憂”的服務標準，設立“四免兩優三專享”專屬服務，打造優質的中轉服務。聚焦旅客需求，補短板強弱項，機場96556智慧客服熱線，提供24小時全天候服務，讓廣大旅客“找得到人、找得到門、找得到答案”，切實解決旅客出行問題,實現高效、貼心的問詢服務。

“行李全流程跟蹤系統通過軟硬體設備改造，更換嵌入芯片的行李條，使每件行李有了獨一無二的‘身份證’，可對行李托運的7個環節實時監測、採集、查詢，大幅提高了行李運輸的準確和準點率，有效解決了托運行李狀態跟蹤、未能同機到達、行李丟失等問題。”烏魯木齊國際機場旅客服務部值機服務中心副主任寇帆介紹。（記者 馬伊寧）