2022年第二季度海關總署政府網站及政務新媒體抽查情況

根據《國務院辦公廳秘書局關於做好政府網站季度抽查工作的通知》（國辦秘函〔2016〕48號）和《國務院辦公廳秘書局關於印發政府網站與政務新媒體檢查指標、監管工作年度考核指標的通知》（國辦秘函〔2019〕19號）要求，海關總署辦公廳于6月底組織開展了2022年第二季度海關政府網站和政務新媒體檢查工作。現將檢查情況總結如下：

一、總體情況

目前海關總署運行的政府網站共計44個，包括1個海關總署門戶網站，1個“電子口岸”部門網站和42個直屬海關網站。二季度按照100%的抽查比例，海關總署辦公廳對“電子口岸”部門網站進行了檢查，對直屬海關子網站從發佈解讀、辦事服務、互動交流、功能設計、監督管理等方面進行了系統核查。同時，按要求抽查了259個代表主體為海關總署和各直屬海關的政務新媒體。檢查結果為全部合格。

抽查發現，各直屬海關網站信息公開較為全面、及時；政務服務質量進一步提高，辦事指南表格更加規範；互動渠道功能較為完備，應用效果穩步提升。

二、下一步工作舉措

一是建立健全管理機制，強化內容保障責任。建立健全信息發佈、日常巡檢等制度機制，及時發現和糾正錯漏信息。二是規範服務內容，提供一體化服務。進一步細化規範辦事指南，變被動服務為主動服務，推出“場景式服務”“集成式服務”等，不斷提升公眾的滿意度和獲得感。三是堅持問題導向，全力整改提升。建立問題臺賬，對照問題逐一整改，舉一反三，立行立改，進一步加強網站內容建設力度，提升服務水平。