文化和旅遊部辦公廳2022年第二季度政府網站抽查工作情況報告

按照國辦要求，文化和旅遊部建立政府網站季度抽查機制，根據《關於開展第一次全國政府網站普查的通知》《關於印發政府網站與政務新媒體檢查指標、監管工作年度考核指標的通知》規定的監測標準，委託第三方評估機構實施監測與核查工作。現將2022年第二季度抽查情況總結如下。

一、政府網站抽查情況

我部目前管理“文化和旅遊部政府門戶網站”“中國文化網”2家政府網站。根據“抽查數量不少於本地區、本部門運行政府網站總數的30%”的要求，我部每季度抽查1家網站。2022年第二季度，我部對“文化和旅遊部政府門戶網站”的網站可用性、信息更新、互動回應和在線服務實用性等情況進行系統核查。

按照國辦政府網站季度抽查制度規定，抽查結果分為“合格”與“不合格”。依據監測標準，“文化和旅遊部政府門戶網站”在監測期內抽查結果為“合格”。經查，“文化和旅遊部政府門戶網站”信息發佈及時準確，政務服務運行順暢，未出現安全、泄密事故等嚴重問題。同時，結合國辦抽查與我部抽查的情況，發現我部門戶網站在功能設計、辦事指南等方面仍有待進一步提升。針對抽查中發現的問題，我部已開展了專項整改。

此外，2022年第二季度我部門戶網站開設了“2022年文化和自然遺産日”“全國鄉村旅遊精品路線”等專題，上線了“數據服務”等欄目，為公眾提供了豐富的網絡文化資源。

二、下一步工作舉措

一是加大網站監測力度。加強對我部門戶網站內容的日常監管，加快監測頻率、加大抽查覆蓋面，發現問題立即整改，及時處理“我為政府網站找錯”平臺的網民留言，確保我部門戶網站信息發佈及時、準確、規範。

二是強化政策文件解讀。豐富解讀形式，採用圖片圖表、音頻視頻等群眾喜聞樂見的展現形式，對重要政策文件進行立體式、多方位解讀。

三是提高網民留言辦理效率。進一步加強留言回復督辦管理，為公眾諮詢提供便利。