聽民意匯民智：匯聚真知灼見 快速轉辦限時督導

旁聽員記錄好代表委員們的意見建議，當天晚上就將這些材料送到國務院辦公廳。在這裡，匯總組的工作人員會將這一天的所有旁聽記錄連夜整理上報，第一時間轉交有關部門督辦。

晚上九點，最後一個團組將旁聽記錄材料送到了國辦材料接收組，而此時人大、政協當天的會議簡報也陸續傳送過來，最後一份簡報可能要到次日淩晨兩三點才能收齊。在另一個房間，從國辦各司局抽調的25名業務骨幹正在對這一天的所有旁聽記錄、“代表/委員對政府工作留言”小程序的留言和人大、政協簡報內容進行梳理分類。

國務院辦公廳工作人員 苗大林：我們是作為一個水下推舟人，作為傳遞代表委員真知灼見的一個渠道。我們能夠把他們的聲音及時反映到報告起草組，並且吸收進去，我們作為工作人員來講，也是非常有成就感的。

今年是全面貫徹黨的二十大精神的開局之年，也是十四屆全國人大代表、政協委員履職的第一年。兩會上，代表委員積極發聲，對經濟、民生等各個領域建言獻策。從這一條條旁聽記錄中，國辦工作人員也讀出一份沉甸甸的責任。

國務院辦公廳工作人員 劉昀晟：今年的代表委員們主要圍繞著持續增進民生福祉，不斷提高人民生活水平，提出了一系列有針對性的意見建議。這些建議，其實背後就是不同群體的呼聲，也是現在我們工作中需要破解的一些難題。

匯總組的工作人員通宵達旦整理分類，第二天協調組的工作人員就會將這一條條建議及時轉交給相關部門，並建立專門臺賬，加強跟蹤督辦。

國務院辦公廳工作人員 洪灶發：我們接到匯總組轉我們的意見建議清單後，會第一時間轉各部門。請各部門在三個工作日內及時作出回應，並且將回應的情況反饋給我們。我們也會進行臺賬式的督辦。

國務院辦公廳工作人員 喬曉明：我們要認真踐行全過程人民民主。通過現場旁聽、人大/政協簡報、小程序留言這三種方式，充分吸收和反映代表委員的意見建議，努力推動旁聽匯總工作拓面、提質、增效，更好地把代表委員的真知灼見轉化為政府工作的實招和硬招。