回應代表委員關切 社保卡居民服務“一卡通”呈現積極成效

國務院新聞辦公室于2024年2月29日（星期四）下午3時舉行國務院政策例行吹風會，請工業和信息化部副部長辛國斌、人力資源和社會保障部副部長李忠、交通運輸部副部長王剛、國家衛生健康委員會副主任李斌和國務院新聞辦新聞局副局長、新聞發言人邢慧娜介紹2023年國務院部門辦理全國人大代表建議和全國政協提案工作有關情況，並答記者問。

【新京報記者】

社保卡事關廣大人民群眾切身利益，也受到了代表委員的廣泛關注，請問人力資源社會保障部在推動社保卡建設方面開展了哪些工作，取得了哪些進展？

【人力資源社會保障部副部長 李忠】

社保卡是國家民生服務的基礎性載體，代表委員廣泛關注社保卡居民服務“一卡通”工作，從豐富應用場景、開發特色服務等方面提出了很好的建議提案，我部都認真研究採納。截至今年1月底，全國持卡人數達13.8億人，覆蓋了97.9%的人口，其中9.7億人同時領用了電子社保卡，2023年全年提供服務151億人次。“一卡通”應用呈現出積極成效。

一是服務體系初步建立。各地“一卡通”區域協調、部門協同、部省協作的工作機制不斷完善，6個省份完成了“一卡通”立法。電子社保卡開通全國“一卡通”服務專區，與國家政務服務平臺實現對接，應用服務能力不斷增強。

二是應用場景日益豐富。首先在人社領域基本實現“全業務用卡”，就業補貼和社保待遇普遍通過社保卡發放。各地積極拓展政務服務、就醫購藥、交通出行、文化旅遊等領域“一卡通”應用，已全面支持跨省領取養老金、異地就醫直接結算等服務，大部分地區的惠民惠農財政補貼資金納入社保卡發放，一些地區還擴展至獎助學金、以工代賑勞務報酬等，為群眾提供了全方位的便民服務。

三是特色服務亮點紛呈。比如，浙江聚焦“一老一小”，建成面向老人用卡的“敬老通”場景，創新面向學生用卡的“學社裏”場景。再比如，青海打通社保卡待遇發放和移動支付應用。山東青島建成社保卡主題公園，提供沉浸式體驗式服務，形成“一卡通”應用生態圈。

四是區域“一卡通”成效初步顯現。長三角地區已實現“一卡通”事項52個。京津冀三地簽署了“一卡通”合作框架協議。川渝地區已開通23項“一卡通”服務。海南、廣東、廣西發行“廣東、廣西愛海南旅遊年卡”。

下一步，我部將聯合相關部門做實做細社保卡居民服務“一件事”，持續深化省級“一卡通”，大力推進區域“一卡通”，逐步實現全國“一卡通”，為群眾提供更便捷、更廣泛的服務。