新華社北京3月23日電(記者任芳、姜雪麗)國家郵政局局長馬軍勝23日表示,國家郵政局將在各級政府機關、新聞單位、消費者協會、大專院校、社區等部門和單位聘請800名社會監督員,監督郵政服務質量。
馬軍勝在國家郵政局2007年工作會議上説,今年是重組後國家郵政局履行職能的第一年,要積極創建“政府監管、行業自律、社會監督”的郵政市場監管工作機制,努力開創郵政監管工作新局面。
馬軍勝表示,今年要強化普遍服務監督,保障基本通信權利,重點加強對業務種類、服務資費、服務網點、服務水平的監督,“確保我國現有的普遍服務水平整體不降低,局部有改善。”
他説,國家郵政局將在400個縣、800個點建立普遍服務監督網絡,了解社會公眾對普遍服務的意見和建議,監督郵政企業履行普遍服務的情況。
據國家郵政局綜合司副司長林洪亮介紹,目前我國郵政普遍服務主要包括普通信函、普通包裹和普通匯兌三項業務。由於我國幅員遼闊、地區發展不平衡,郵政普遍服務面臨的壓力較大。
馬軍勝同時表示,今年要把快遞市場、集郵市場、郵政用品用具市場作為市場監管的重點。快遞市場重點督促解決快件丟失、損毀和延誤問題,依法制止惡性競爭和不公平競爭,依法維護信件寄遞業務專營權。
集郵市場監管重點查處偽造、銷售假郵資憑證,未經批准倣印郵票圖案等違法違規行為。郵政用品用具監管要以質量標準為核心,提高産品製造質量。
按照國務院有關規定,我國郵政監管機構組建工作採取“自下而上”的方式進行。去年9月,省級郵政監管機構組建工作基本完成。去年11月,國家郵政局進行重組,今年1月29日揭牌,郵政政企分開工作基本完成。
據統計,2006年國有郵政企業業務總量完成728.9億元,同比增長16.9%;業務收入完成636.8億元,增長10.8%。