新華網評:"喚醒"沉睡的政府網站重在有互聯網思維
中央政府門戶網站 www.gov.cn 2015-03-25 15:53 來源: 新華網
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    提起政府網站,不得不説曾被媒體曝光過的兩次奇葩事件:一是瀘州市某區民政局官網將該局電話和郵箱的關鍵部分均以“X”代替;二是安徽省某縣住房和城鄉建設局官網曾經突然出現“今天心情非常的不好!”後來,該局解釋網站建好一直沒用過,不知道為什麼會出現這行字。

    事實上,像上述兩家官網這樣的奇葩事件並非個案。不少地方以“黑板報思維”辦政府網站,有的政府網站長期“不洗臉”,內容形同虛設;有的長期貌似處於“正在辦理”狀態,實則處於“在線不辦事”的沉睡狀態;有的乾脆對群眾反應的問題“裝聾作啞”“石沉大海”;有的隨意修改內容,此起彼伏的懸浮照,讓人啼笑皆非。

    曾有網民用打油詩這樣形容:“一張老臉,三年不洗;內容陳舊,文件過時;看過後悔,信則誤事;現代工具,純當擺設。”

    針對一些政府網站出現的系列怪象,國務院辦公廳日前印發《關於開展第一次全國政府網站普查的通知》,部署從2015年3月至12月,對全國政府網站開展首次普查。此次普查的目的是,摸清全國政府網站基本情況,有效解決一些政府網站存在的群眾反映強烈的“不及時、不準確、不回應、不實用”等問題,切實消除政府網站“僵屍”、“睡眠”等現象。

    《通知》明確此次普查的範圍是,地方各級人民政府網站,縣級以上(含縣級)地方人民政府各部門及下屬參照公務員法管理的事業單位網站;國務院各部門(含國務院部委管理的國家局,下同)及其內設機構網站,國務院各部門下屬參照公務員法管理的事業單位網站。普查的重點是各政府網站的可用性、信息更新情況、互動回應情況和服務實用情況等。

    存在就有理由。建設政府網站不是趕時髦,不是裝樣子,是信息化時代政府提高辦公效率的需要,是政務信息公開化、暢通民意渠道的需要,更是政府治理方式轉型的需要。好的政府網站承擔著公開政務信息、整合部門職能、協調資源共享、提供便民服務、創造良性互動等重任。

    近年來,從中央到地方,在政務信息化建設方面下了大力氣,取得的成效有目共睹,但是離中央的要求以及公眾的期望值,還有很大距離。“睡眠”、“僵屍”政府網站,不僅浪費了巨大的資源,而且在一定程度上,放縱了一些人搞形象工程、做表面文章的心態。

    一些政府網站的“沉睡”,固然不排除有技術等客觀方面的原因,但更多的是主觀方面的因素。一些地方建設政府網站,不是為了服務百姓,而是糊弄主管單位、上級部門,把網站建設當作“可有可無”的“課外作業”。凡此種種,凸顯了一些地方政府互聯網思維的缺失,對政務信息化、公開化、服務化、便民化意識淡漠。説到底,這是一種懶政思維。

    如何讓政府網站“活”起來?如何讓政府網站真正成為提高行政效率、擴大政務公開、匯聚民智民意的窗口?除了在基礎設施方面,改變以往許多地方“維護資金少、技術力量弱、人手不足”的局面,更重要的是認識問題,要從心底裏認識到信息化時代,互聯網思維對治國理政的重要性;要從心底裏認識到利用好政府網站對提高行政效能、暢通民意渠道的重要性。只要認識到位,所有的問題和困難都會迎刃而解。加之,這次政府網站的普查,有了上級給下級打分等監管、督查機制,相信嚴格“體檢”之後,那些“沉睡”“僵屍”政府網站,不僅可以喚醒,而且一定能活力四射。(王勉)

責任編輯: 林巧婷
 
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