在購物熱情高漲，網購記錄不斷刷新的“雙11”，中國國務院總理李克強主持召開本屆政府第111次國務院常務會議，通過讓民眾能夠“買得好”、“買得成”和“買得放心”等一系列政策部署，為中國消費再添三把“火”。

業內人士表示，這三把“火”的效果將不僅限于單一的“消費時點”，而將長期利好中國消費的擴張和升級。

“雙11”消費時點備受李克強關注

早在兩年前，“雙11”就已經進入李克強視線。當時，馬雲在介紹“雙11”是傳統商業模式想都不敢想的場面時，李克強就曾讚許的説，“你們創造了一個消費時點。”

李克強透露，他還有意去瀏覽了一下那些公司小業主的留言，感覺挺感人的：半夜接到一個單子馬上就送出去，送出後告訴購物方，能不能給讚一個。説我們創業不容易呀。然後，我看到，對方回應説你的物品有點兒問題，有點瑕疵。他馬上就説，我立刻給你換。

李克強表示，“這從另一方面反映出中國的年輕人，實際上這些多數都是80後、90後的創業者真是勤勞呀！”。這幾年，大眾創業、萬眾創新已成為中國經濟的一大亮點。

消費金融大發展成“雙11”新亮點

除了對重要消費時點以及相關創業者的關心，李克強近期所推出的一系列政策在客觀上也為“雙11”的火熱提供了助力，其中作用最為明顯的就是消費金融。

2015年6月，李克強主持召開國務院常務會議決定，放開市場準入，將原在16個城市開展的消費金融公司試點擴大至全國。中國消費金融行業在鬆綁之後迎來迅速的擴張。

美利金融CEO劉雁南今年告別P2P行業進入消費金融領域，他告訴中新網記者，自己的這一改變源於兩方面考量。其一是順應政策，其二是消費金融是離用戶最近，最容易為用戶創造價值的行業。

京東金融消費金融事業部總經理許淩也對中新網記者表示，政府的支持帶動了國內消費金融市場的高速發展。在短短數月時間內，有超過12家消費金融公司通過審批，獲准開業，這一數量已經接近過去五年消費金融公司的總和。

許淩指出，從宏觀層面看，消費金融成為了國內經濟增長的推動力量；從金融角度看，消費金融將為中國金融創新進行積極探索；從老百姓看，消費金融能夠為老百姓帶來更多的選擇和體驗。

其中，有不少用戶通過京東金融旗下的互聯網信用支付産品京東白條分期購買商品，這不僅滿足了用戶對於商品的購買需求，也為企業帶來了收益，一舉兩得。

許淩介紹説，11月11日0時至16點時，京東金融旗下消費金融産品京東白條的用戶數同比增長超過600%、客單價超過800元、分期客單價超過1500元、交易佔比同比增長500%。可以説，京東金融的消費金融業務對京東商城實現了反哺，給京東商城在雙十一的銷售額提升起到的帶動作用。

在今天的常務會上，李克強再度就消費金融作出部署。會議要求，加大財稅、金融等政策支持，發展消費信貸，將消費金融公司試點推廣至全國。這意味著，未來伴隨著消費金融行業的進一步發展，民眾“買得成”的問題能夠得到更好的解決。

直擊快遞發展痛點護航電子商務

如果説消費金融的發展解決了民眾“買得成”前半部分的“資金”問題，那麼國務院促進快遞業發展的政策部署，則提供了民眾“買得成”後半部分的“運輸”保障。

李克強日前主持召開國務院常務會議確定了促進快遞業發展的系列措施。德利得物流有限公司運營總監惲綿告訴中新網記者，這些措施直指快遞業發展的痛點，解決了多個問題。

首先是快遞車輛在城市中運輸貨物所遭遇的諸多不便。惲綿介紹説，城市管理部門對貨運車輛路權的限制，讓許多物流企業都無法用合法手段去滿足運輸需求。特別是快遞企業，很多公司實際上都是用客運車輛在城市中配送貨物，“如果一個城市正常的經濟生活要靠違法物流來支撐，那肯定是有問題的”。

針對上述問題，國務院常務會明確提出，要實施快遞“上車上船上機”鏈結工程，給予快遞專用車輛城市通行和作業便利。惲綿強調，這一政策對快遞業的發展至關重要，關鍵看下一步如何落實。

除了提升貨物配送便利度，本次國務院常務會提出的“探索快遞企業工商登記""一照多址""”，也被認為有助於快遞業突破經營層面瓶頸。

按照現行“一照一址”的要求，需要廣撒網的快遞公司很多“點”雖然只有十幾個人，但也需要單獨的執照以及財務體系的配套，這極大的增加了快遞公司的運營成本。

百世匯通相關負責人測算説，如果實行一照多址，通過減少代辦費用和時間，推廣規模運作，預計可以節約20-30%的布點成本，並有利於快遞企業快速拓展網絡規模和提升末端派送網點的經營實力。

不難發現，物流行業的持續發展，讓“雙11”消費記錄不斷刷新成為可能，而伴隨著一系列痛點被擊碎，物流的發展將為電子商務提供長期利好。

政策“組合拳”助力消費擴大升級

值得注意的是，雖然諸多政策的效果在“雙11”這樣一個消費時點得以凸顯。但國務院常務會針對消費全流程的“組合拳”事實上將在相當長的時間裏對消費的擴大升級提供“潤物細無聲”的助力。

除了推動消費金融和物流業發展讓民眾能夠“買得成”，此次常務會還通過在國內外同時引入“源頭活水”，確保民眾“買得好”。

針對此前中國遊客在海外瘋狂掃貨的景象，會議提出要暢通商品進口渠道，擴大群眾歡迎的日用消費品等進口，增設口岸進境免稅店，落實和完善境外旅客購物離境退稅政策。

“老百姓兜裏有錢了，想要過上更好的生活，不能限制大家出國買東西，更不能把國門關起來，還是要讓消費者有更多選擇自由。”李克強説，“但與此同時，必須要以民眾消費需求升級，促進國內消費品産業升級。”

因此，今天的常務會提出要以改革創新破除制約消費擴大的體制機制障礙。加快教育、衛生、文化等事業單位分類改革，全面放寬民間資本的市場準入，分領域逐步減少、放寬、放開對外資的限制，支持新技術新工藝新材料應用，增加優質新型産品和生活服務等有效供給。以加快戶籍制度改革帶動住房、家電等消費。

與此同時，國務院還致力於優化“消費環境”，讓民眾“買得放心”。今天召開的常務會指出，以更嚴的標準和監管強化企業主體責任，促進消費品質量的提升，建立全國統一的信用信息共享平臺，推進跨地區、跨部門信用獎懲聯動，營造公平競爭環境，保護知識産權，嚴懲假冒偽劣、價質不符等行為，維護消費者權益，使消費者放心消費，從而更好拉動內需。

許淩對信用的作用深有感觸，他表示信用風險管理是京東金融的立足根本，也是京東金融未來發展需要的頭等大事。目前京東金融的風控模型已經可以實現直接支撐toC端的産品，還可以作為toB的服務對外輸出。可以説風控做得越紮實，京東金融的模式和産品就越有保障，越有出路。

企業方面的信用同樣關鍵，許淩強調，如果一家企業存在不良信用信息，但由於沒有進行信息公示或對外公佈，之後與之進行合作的銀行、企業仍有可能上當受騙。因此，國務院此次提出的社會信用體系建設無疑是利國利民的大事，有著重大意義。(記者 周銳)