文化部2017年第四季度政府網站抽查工作情況報告

按照國辦秘函〔2016〕48號文件要求，我部建立政府網站季度抽查機制，並根據《關於開展第一次全國政府網站普查的通知》（國辦發〔2015〕15號）規定的網站監測標準，引入第三方評估機構開普互聯軟體公司實施具體核查工作。現將2017年第四季度抽查情況總結如下。

一、抽查總體情況

文化部目前管理“文化部政府門戶網站”“中國文化網”“文化市場網”3家政府網站。根據“抽查數量不少於本地區、本部門運行政府網站總數的30%”的要求，我部每季度抽查1家網站。2017年第四季度，我部對“文化部政府門戶網站”網站可用性、信息更新、互動回應和在線政務服務建設等情況進行了系統核查。

根據國辦政府網站季度抽查制度規定，抽查結果分為“合格”與“不合格”。經查，“文化部政府門戶網站”在監測期內，全站存在16個不可正常訪問鏈結（首頁2個）、3個未更新的動態信息欄目等問題。依據監測標準，網站抽查結果為“合格”。目前，已對照網站建設要求抓緊整改，修復相關鏈結，並加大信息收集更新力度。

二、下一步工作舉措

（一）完善網站管理監督。堅持實效優先、管理先行。加大對“政府網站找錯”留言處理的督辦力度，指定專人負責分辦及督促落實，確保公眾反映的意見在1個工作日內分送至網站負責單位辦理，網站負責單位原則上在3個工作日內答覆。第4季度共辦理糾錯事項13項，主要涉及互動留言、信息未更新、內容準確性等方面，均已反饋辦結。

（圖1：文化部政府門戶網站“政府網站找錯”平臺入口）

（二）加強一體化政務服務平臺建設。持續推動政務服務系統資源整合，統一辦事入口，在部門戶網站前端整合網上辦事系統9項。整理制定《文化部政務服務事項目錄》，列明“全國藝術科學規劃項目申報”等7項政務服務項目信息；在部門戶網站在線辦事欄目新增“內地與港澳文化交流重點項目申報”等辦事指南4項，修改完善“進口網絡遊戲內容審查申報”辦事指南3項。下一步將繼續政策法規文件有效性標注等工作。

（圖2：辦事指南專欄）

（三）推動網站改版升級。按照《政府網站發展指引》的要求，根據集約化建設原則，進一步加強網站信息發佈、互動交流、政務服務等功能，合理統籌整合欄目資源，優化頁面設計，推進部門戶網站改版升級、依申請公開網上受理系統建設等工作。

文化部辦公廳
2017年12月18日