廣西壯族自治區人民政府辦公廳關於2017年第四季度全區政府網站抽查情況的通報

各市人民政府，自治區人民政府各組成部門、各直屬機構：

根據《國務院辦公廳關於印發政府網站發展指引的通知》（國辦發〔2017〕47號），按照工作安排，自治區人民政府辦公廳近期組織開展了2017年第四季度全區政府網站抽查。現將有關情況通報如下：

一、基本情況

截至2017年11月2日，全區正在運行的政府網站1329家。其中，自治區政府門戶網站1家，自治區級政府部門網站116家；市級政府門戶網站14家，市級政府部門網站573家，縣級政府門戶網站111家，縣級及以下政府網站514家。

（一）自治區抽查情況。

第四季度，自治區人民政府辦公廳隨機抽查各市、自治區人民政府各組成部門和各直屬機構政府網站664家，網站平均得分為93.51分，比第三季度提高4.96分；總體合格率99.25 %，比第三季度提高4.7個百分點。其中，南寧等11個市和自治區人民政府各組成部門、各直屬機構政府網站抽查合格率為100%；桂林、賀州、河池等市抽查合格率與第三季度相比明顯上升。百色、崇左市政府網站連續四個季度抽查發現存在突出問題。此外，“我為政府網站找錯”平臺收到網民有效留言225條，總體辦結率達99.56%。其中，柳州、防城港、河池市，自治區發展改革委、商務廳、扶貧辦等單位留言按期辦結率達100%；梧州市、百色市、林業廳、自治區金融辦等單位留言按期辦結率較低。

（二）各市和自治區部門自查情況。

各市和自治區人民政府各組成部門、各直屬機構分別對本市、本部門政府網站進行普查，總體合格率94.80%。其中，南寧、北海、貴港市，公安廳、農業廳、水利廳等單位普查合格率達100%。經抽樣復核，普查情況整體真實準確。

二、主要問題

（一）部分政府網站處於亞健康狀態。第四季度抽查發現，234家網站2周內首頁欄目信息更新總量少於10條，超過抽查網站數的三分之一。85家網站存在一級及以下欄目應更新但未及時更新的問題，佔抽查網站數的15.06%。

（二）一些政府網站辦事服務不實用，互動交流少。部分網站服務信息不準確，辦事指南要素不全，辦理材料、辦理地點、辦理時間、辦理流程等要素類別不同程度缺失。部分政府網站互動回應差，主要表現為未按要求開展政務諮詢、調查徵集活動，未建立有效的互動交流機制等。

三、工作要求

（一）加強理論學習，“打鐵必須自身硬”。各市、自治區各部門要按照習近平總書記在黨的十九大報告中提出的建設人民滿意的服務型政府的要求，深入學習研究《中華人民共和國政府信息公開條例》、國辦發〔2017〕47號文件、《廣西壯族自治區人民政府辦公廳關於印發全區政府網站管理辦法的通知》（桂政辦發〔2017〕152號）等文件，以理論指導實踐，強化政府網站建設管理隊伍建設，提高管網、建網、辦網的能力。

（二）構建網站全生命週期管理體系，提升政府網上服務能力。各市、自治區各部門要構建政府網站全生命週期管理體系，實行政府網站標準化、規範化、精細化管理。要加強工作力量，更加注重信息發佈功能建設，規範信息發佈流程，兼顧解讀回應、互動交流等功能及政府門戶網站和具有對外服務職能部門網站的辦事服務功能建設，打造高效惠民的網上政府。按照桂政辦發〔2017〕152號文件要求，加快推進網站集約化建設。同時，不定期組織各市、自治區各部門對政府網站網頁設計、健康運行、網站功能等方面進行典型案例剖析，以年度為節點實行全覆蓋式交叉互評，形成客觀、公正、多角度的評價機制。

（三）落實管理責任，將整改進行到底。對各市、自治區各部門普查發現存在問題的政府網站，各有關市、自治區各有關部門要督促相關網站對照桂政辦發〔2017〕152號文件明確的《<政府網站發展指引>對標情況表》、《政府網站監測評分表》進行深度自查整改，舉一反三，確保不留死角。

（四）建立政府網站“紅黑榜”，底線堅決兜牢。建立全區政府網站“紅黑榜”機制，不合格網站列入網站“黑榜”，優秀網站列入網站“紅榜”，倒逼政府網站加強自身建設。網站“紅黑榜”指標體系以《廣西壯族自治區人民政府辦公廳關於印發2017年全區政府網站績效評估實施方案的通知》（桂政辦電〔2017〕212號）明確的政府網站績效評估指標體系為基礎，主要由政府網站網頁設計規範指標、健康運行指標、績效評估指標三部分指標組成，權重分別為20%、30%、50%。在基礎指標外，另設加分、扣分等附加指標。同時，鼓勵社會公眾為政府網站進行評價，公眾評價得分作為網站“紅黑榜”的附加指標。2017年全區政府網站績效評估結果將作為全區政府網站“紅黑榜”公佈的首榜。

對本次通報的問題網站，各有關市和部門要採取強有力的措施進行整改，並於12月20日前將整改情況書面報送自治區人民政府辦公廳。

附件：1．政府網站運行和抽查情況

      2．抽查發現存在突出問題的政府網站名單

      3．各市、自治區各部門政府網站普查情況表

廣西壯族自治區人民政府辦公廳
2017年12月11日