煙草局關於2018年第二季度煙草行業政府網站抽查情況的通報

按照《政府網站發展指引》（國辦發〔2017〕47號，以下簡稱《指引》）和《國務院辦公廳秘書局關於2018年第一季度全國政府網站抽查情況的通報》（國辦秘函〔2018〕19號）要求，國家煙草專賣局開展了2018年度第二季度全行業政府網站監測抽查工作，現將監測抽查情況及有關工作通報如下：

一、總體情況

（一）抽查全覆蓋，政府網站合格率達到100%。第二季度，國家局持續加強煙草行業政府網站日常監測工作，共抽查了包括政務服務平臺在內的所有29家政府網站，抽查比率為100%。重點檢查了網站可用性、信息更新情況、互動回應情況、服務實用情況和域名標識情況，抽查網站合格率達到100%。

（二）培訓全覆蓋，加強了行業網站隊伍建設。為進一步提高行業政府網站運行質量，5月中旬，國家局舉辦了行業政府網站工作電視培訓班，全行業所有政府網站主辦單位負責人、網站管理及技術維護人員共計150余人參加了培訓。培訓班針對2018年第一季度行業政府網站抽查發現的問題，重點講解了改進網站工作的方法，解讀了國辦的有關要求和全國政府網站普查評分表各項指標要求，並部署了下一步改進行業政府網站工作的具體任務，有效提升了網站人員的工作素質。

（三）聯動全覆蓋，及時落實轉載活動鏈結要求。在發展改革委員會同新華社、中國政府網舉辦的“群眾辦事百項堵點疏解行動”啟動後，第一時間傳達落實了《國務院辦公廳政府信息與政務公開辦公室關於開展“群眾辦事百項堵點疏解行動”推廣工作的通知》（國辦公開辦函〔2018〕11號）要求，行業所有政府網站均在規定時間內在首頁顯著位置加挂活動鏈結，較好發揮了行業網站群的聯動效應。

（四）辦理規範化，及時辦結網民找錯留言。按照“我為政府網站找錯”網民留言辦理規範的要求，國家局對行業政府網站管理人員進行了專項培訓，增強了全員規範化辦理找錯留言的意識。在日常留言辦理中，嚴格按規範要求，完成了“我為政府網站找錯”欄目網民18條有效留言辦理工作，涉及國家局網站9條，下屬網站9條，所有留言均在規定時間內得到妥善答覆並予以公開，辦結率達100%。

二、存在的主要問題

從第二季度監測結果看，行業有少數網站仍存在政民互動服務功能不完善、域名標識不規範等問題。其中，未開設政務諮詢欄目或長期未發佈有效信件信息的網站2家，未開設調查徵集欄目或1年內開展活動次數過少的網站8家，分別佔抽查網站總數的6.9%和27.6%。此外，還有3家網站的域名不規範，相關信息未能全部顯示。

三、下一步工作要求

要深入貫徹落實習近平總書記在2018年全國網絡安全和信息化工作會議上的重要講話精神，全面落實《指引》各項要求，重點做好四項工作。

（一）進一步加強網站日常監管工作。進一步加強政府網站常態化監管機制，充分發揮行業雲監管平臺電腦端和移動端作用，督促各省級單位將網站監管工作嚴在日常，發現問題及時整改，確保網站規範正常運行。

（二）進一步健全網站群協同聯動機制。根據國務院辦公廳相關要求，進一步健全網站群協同聯動機制，充分利用即時通訊工具傳達落實相關要求，繼續做好“群眾辦事百項堵點疏解行動”活動鏈結後續加挂工作，並將各級政府網站協同聯動情況納入通報考評，共同打造整體聯動、同步發聲的網站群體系。

（三）進一步做好網民找錯留言規範辦理工作。按照國務院辦公廳有關規範要求，對各級政府網站網民留言加強審核，嚴把時限要求關、回復質量關、公開審核關，形成規範辦理常態化、流程化、規範化工作機制。

（四）進一步加大網站安全排查深度。組織開展全行業各級互聯網網站再登記備案工作，明確各級單位作為網站管理者和網站所有者的主體責任，進一步加強網站運行安全和內容安全管理。

附件：2018年第二季度行業政府網站抽查情況表