中國氣象局國家氣象中心組織專家,就公眾服務産品製作發佈進行研討,讓公眾氣象服務産品更貼近公眾的生活與需求,進一步提高預報預警等前端産品的社會效益,提升公益服務能力。中國氣象局公共氣象服務中心、國家氣象中心共十余位專家參加了研討。會議由國家氣象中心氣象服務室主任薛建軍主持。
與會專家結合中央氣象臺公眾服務産品的定位、發佈産品的形式和連續性、氣象信息傳播的現狀和需求、推動預警信息發佈自動化等問題提出了具有針對性的建議和觀點。專家指出,作為以中央氣象臺為平臺的公眾服務産品,應有別於其他一般類的氣象服務産品,要放寬視角,發佈兼具權威性和指導性的專業氣象信息;要積極應對公眾需求,有的放矢,提供高效有針對性的氣象服務;另外,要重視重大天氣過程的總結和數據庫平臺建設,充分利用現有資料和氣象數據進行二次加工,將專業氣象信息轉換為符合公眾需求的服務産品。
研討會上,國家氣象中心等單位介紹了近五年來公眾服務的發展現狀,其中包括中央氣象臺品牌産品——《每日天氣提示》的基本定位、特點及其衍生而來巨大的媒體影響力和服務效益總結,中央氣象臺官方微博的經營成果與心得體會,以及公眾服務産品目前存在的主要需求和問題等。
此次研討為今後的氣象服務擴寬了視野,提供了很好的思路,為探索公眾服務産品多元化發展道路奠定了良好的基礎。
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