李克強：各地政務大廳要真正做到一站式辦結

李克強23日考察湖北十堰市民服務中心時説，現在各地都建起了政務大廳或服務中心，這不是一個形式，而要真正做到一個窗口對外、一站式辦結。老百姓到了政務大廳，就不要讓他們再到部門跑腿。要堅決杜絕群眾和企業到窗口辦理後還需轉到後臺部門辦理的情況。