新華社北京11月1日電(孫曉勝、楊曉亮)北京2007年服務外包産值超過20億美元,約佔到全國行業總産值的三分之一。北京市發展和改革委員會副主任霍學文1日在“北京金融服務外包發展國際峰會”上作出上述表示。
服務外包是指企業將其非核心的業務外包出去,利用外部最優秀的專業化團隊來承接其業務,從而使其專注核心業務,達到降低成本、提高效率、增強企業核心競爭力和對環境應變能力的一種管理模式。服務外包包括商業流程外包(BPO)、信息技術外包(ITO)和知識流程外包(KPO)。
據介紹,目前全國的10大服務接包企業,半數以上的總部落戶在北京,北京擁有全國最密集的服務外包企業群落。北京的外包領域也從信息服務擴展到金融、諮詢、人力資源、研發等多個領域,初步形成了門類齊全的服務外包業態,並呈現出良好的發展勢頭。
霍學文表示,北京作為中國的首都,經濟發達,基礎設施優良,具有發展金融服務外包産業的區位優勢、資本優勢、技術優勢、人力優勢和市場優勢。目前,北京是全國服務外包出口額最大的城市,其中金融服務外包約佔40%,業務涉及銀行、保險、證券、財務公司等各類金融機構的ITO和BPO業務。
霍學文説,在全球金融體系高度關聯、經濟聯絡日益密切的背景下,金融危機將對全球經濟發展産生重大不利影響。目前,全球面臨發展中的新挑戰,經濟衰退可能性增加,世界實體經濟受到牽連和衝擊。中國作為一個發展中國家,在未來全球金融領域中將發揮越來越大的作用。