4月6日 ,東航與華航在上海簽署戰略合作框架協議。華航董事長魏幸雄、東航股份公司董事長劉紹勇、華航總經理孫洪祥、東航股份公司總經理馬須倫等出席簽約儀式。
本次東航與華航將在地面代理服務、客艙服務、維修服務等客、貨運項目上展開。華航董事長魏幸雄表示:“兩航攜手合作必將進一步拓展雙方合作交流空間,並對推動兩岸航空業之發展有所助益。”東航董事長劉紹勇也表示:“這是一次優勢互補、資源共享的合作。兩家航空公司將通過此次戰略合作攜手打造優質服務品牌,提升國際競爭力,為兩岸民眾帶來更優質更高效的服務,同時進一步推動兩岸民航業的蓬勃發展。”
長期以來,東航和華航保持著非常親密的合作關係。早在2003年,兩家航空公司就攜手為第一架臺商春節包機的破冰之旅提供了良好的服務保障,共同見證了這個歷史性的時刻。而隨著兩岸春節包機、節日包機、週末包機、常態包機和兩岸直航的逐步實現,雙方的合作也越來越深入、越來越緊密。去年12月啟動的為期一個月的東航和華航空中乘務員雙向交流活動反響良好。東航和華航的空中乘務員通過彼此觀摩學習,吸取了大量寶貴的本土化服務經驗,提升了服務品質,並在萬米高空將兩岸文化融會貫通,促進了中華一家親,贏得了兩岸旅客的廣泛讚譽。