5月下旬以來，南方各省出現不同程度的汛情，中國電信所屬湖南、江蘇、福建、貴州、安徽、廣東等省電信公司所轄十余個地市分公司遭受嚴重的洪澇災害，其中，福建電信遭受閩江流域洪水災害導致一級幹線光纜中斷四起，本地網光纜和接入網光纜被衝斷十六起。貴州黔東南望謨縣的出、入縣城的光纜全部被暴雨引發的泥石流衝斷，一度僅靠衛星電路維持對外的通信。湖南省因受到第四號熱帶風暴“碧利斯”強降雨引發的洪水影響，郴州－永州二級幹線桂陽至嘉禾段，永州－嘉禾省幹光纜，永興－安仁二級幹線光纜被衝斷，引起安仁、桂東、汝城三縣通信全阻。廣東受第四號熱帶風暴“碧利斯”的影響，9個地市分公司通信設施受到不同程度損壞，直接經濟損失達7115萬元以上。

    面對各省遭受的嚴重洪澇災害，中國電信積極採取措施，全力搶險救災，目前受災地區通信基本恢復暢通。一是要求相關省公司迅速組織力量進行電路調度和應急搶修，重點保障幹線電路。二是針對部分受災較嚴重的地區，組織相關省公司緊急調配部分搶修器材進行支援。三是加強通信值班，對重要通信樞紐、一級幹線、二級幹線、市縣中心機房等重要設備進行重點保障，並做到24小時值班。四是在保障本企業通信暢通的情況下，積極為其他電信運營商提供應急電路，目前已為移動提供10個2M，聯通提供15個2M用於業務恢復。五是面對不可預知的汛情和可能出現的災害，啟動應急預案，並組織各地應急通信隊伍積極備戰搶險救災，以保障防汛通信指揮和各項通信業務在汛期的正常運轉。