國務院新聞辦公室定於2014年11月21日（星期五）上午10時在國務院新聞辦新聞發佈廳舉行新聞發佈會，請全國打擊侵犯知識産權和制售假冒偽劣商品工作領導小組辦公室副主任柴海濤和公安部、新聞出版廣電總局、林業局、知識産權局有關負責同志介紹知識産權保護及打擊侵權假冒的有關情況，並答記者問。

    [國際商報記者]剛才講到，網絡現在是侵權假冒的一個重災區，我想問的是“雙十一”購物節期間，侵權假冒的情況以及我們採取的舉措。另外是跨境電商領域的情況和舉措。謝謝。

    [柴海濤]網絡上的侵權假冒每個部門都涉及到了。國際商報的記者有國際視野，謝謝您的提問，我先簡要回答一下。

    首先我注意到，大家都很關注“雙十一”，過去是年輕人調侃的“光棍節”，從三四年前被電子商務的龍頭企業打造成了一個消費者的狂歡節，我注意到了報道，今年“雙十一”僅阿裏集團網購銷售已經突破了570億，增長速度是非常驚人的。但是我也承認，在電子商務領域，在網購領域，媒體記者們也都是消費者之一，確實還存在著網上銷售假冒偽劣商品這種現象。今天因為國家質檢總局的發言人沒有在這裡，但是我看了他們的一個材料，他們近期對幾大電商平臺有個質量抽查，顯示在我國的電子商務商品銷售當中，産品質量有問題的産品不合格率達到了26%，這就給我們提出了一個新挑戰，就是在電子商務的網絡市場和實體市場之間，我們的政府監管行為還要進一步加大力度，要針對新的特點，完善政府的事中事後監管，來保障我們消費者的權利。

    從打擊侵權假冒領導小組來説，做了哪些工作呢？我們今年專門出臺了一個專項工作方案，主要從政府監管、打擊制售假冒偽劣、打擊網絡侵權盜版，我們于司長可能還會介紹到，以及明確電商的主體責任，加強電商的內部管理，能夠讓假冒偽劣的商品被踢除出銷售網絡，以及提高全民眾的消費知識和知識産權保護知識方面，都提出了一系列要求。我們希望通過這樣一些舉措，能夠使我們國家的電子商務和我們國家的網購能夠更加健康、更加快速地發展。

    您的第二個問題談到了跨境電子商務存在的問題。跨境電子商務也是電子商務，它最大的特點是什麼呢？它跟傳統貿易方式産生了很大的區別，就在於它網絡上的空間通訊快。我們也注意到，跨境電子商務對促進我們中國外貿的出口是一個新興的動力。大家知道，有海淘，有電子商務的對外出口，增長都非常快。但現在主要存在什麼問題呢？傳統的貿易形式出口之外，電子商務出口還有一種過去我們關注點比較少的地方，就在於國際物流、快遞、郵件運輸等等這樣一些螞蟻搬家式的小額的出口。由於電子商務發展得非常快，在監管制度上我們確實還有需要進一步完善的地方。

    那麼我們今年做了哪些舉措呢？領導小組的成員單位像海關、國家郵政局等開始關注這個問題。比如海關，今年出臺了一個關於跨境的郵政寄送、寄遞方面的海關邊境知識産權保護的相關管理規定。國家郵政局對郵政寄送方面出臺了一個關於郵政寄送的行李也好、包裹也好，叫實名驗視，這兩項舉措正在實施，希望能夠適應我們電子商務快速發展的同時，把保護知識産權和遏制假冒偽劣的這些現象給予有效的監管。