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科學生活:網購成癮到底是不是病?
中央政府門戶網站 www.gov.cn   2013年02月19日 09時11分   來源:科技日報

    日前,支付寶對外發佈了個人年度賬單和全民年度賬單,一時間引發了一股曬個人淘寶年度賬單的狂潮。其中,消費最高的一位網友去年一共通過支付寶花掉了460萬元,而最少的僅為86.1元。

    在這個網購時代,會上網但從不網購的人已經屈指可數了。根據最近一項對2580人進行的網上調查顯示,91.8%的受訪者有網購經歷;71.1%的受訪者認為自己網購成癮。

    網購會使人成癮

    網絡購物因為其購物空間無限性、商品多樣性和價格原因,吸引了越來越多人參與。“網購就是一個複雜的江湖,人在江湖身不由己,不能自拔。”自稱“資深淘友”的范小姐説,她家電腦壞了,導致她兩天沒有逛成網絡商城,這讓她猶如失戀般痛苦。有著多年網購經驗的米小姐則調侃説:“姐購的不是商品,是寂寞。”

    有調查顯示,73.6%的人認為網購成癮的主要表現是“每天上網,會不由自主地瀏覽購物網站”;60.1%的人會“時刻關注網上的打折信息”;51.9%的人則是“買了東西,就一直盼著快遞趕緊送貨”。

    資深網購達人“楊梅有點酸”説,幾乎每天都有包裹,有時一天好幾個,不收到包裹就難受。“不是因為買到了什麼而高興,而是享受收到(包裹)的感覺”,“楊梅有點酸”説,網購能讓你隨時有收到禮物的感覺,只要你花錢就可以。

    網購的確會使人上癮!而“上癮”的後果就是 “敗家”。“我月收入有8000多元,以前除了零用,每個月都能存一筆錢。可網購最上癮的時候,一個月下來,不但工資花得乾乾淨淨,每個月信用卡還有透支。”“楊梅有點酸”很無奈。

    “網購成癮有可能是無法延遲滿足。”北京大學精神衛生博士汪冰解釋説,網購成癮是衝動性消費的一種表現,即無法延遲滿足自己的需要,衝動立即變成行動,從這個角度來説網購為無法抑制自己衝動的人提供了最大的便利,只需要輕點鼠標,花花綠綠的商品即可據為己有,因為是虛擬世界的消費,沒有看得見的真金白銀,幾乎沒有花錢如割肉的感覺,至於卡債和賬單那都是月末再説的事情了。

    伴隨電子商務的發展,網購成癮的現象將越來越普遍,而白領一族則是高發人群。

    網購成癮不是臨床疾病

    “網購成癮目前還不是臨床上的一種疾病診斷,嚴重的網購成癮者有可能是衝動控制障礙的患者。”汪冰解釋説:所謂網購成癮,即不是根據自身需要購買,而是依賴於網購這種行為,不網購就不舒服,並且無法自控,最終網購行為而不是網購的物品成為了購買者最渴望的體驗。

    很多網購成癮的網友都表示:“自從有了網購,花錢如流水。除了自家孩子不是淘來的,其他都是淘的。”

    “不管是逛商場、吃大餐還是網上購物,背後都是一種心理需要。”汪冰分析道,網購成癮的人,多數是享受這種擁有東西的過程,而並非實際需要。相比那些極度熱衷於商場血拼的購物狂人,網購成癮者也沒有什麼特殊之處。“二者都是通過消費,買到商品,從而獲得成就感、刺激感、愉悅感,從而緩解工作壓力和緊張情緒、提升自尊。慢慢地,起初的新鮮和刺激,變成了後來的習慣和依賴。”

    “網購成癮的誘發因素不僅非常多,而且是很複雜的。我們要看到購物行為背後的心理原因,才能有針對性的進行紓解。”汪冰認為,最好的疏解就是通過提供有效的社會支持和調整生活方式幫助網購上癮者在現實生活中找到快樂和自我價值感。“網購成癮不僅與人格結構、成長經歷、家庭背景有關,還與社會環境,主流價值觀念等有著千絲萬縷的聯絡。”汪冰如是説。

    用健康行為控制非理性消費

    要避免網購成癮,關鍵在於轉移注意力。“一旦發現情緒不對、工作壓力大時,不要對著電腦,應該找其他的事情去做,如散步、聊天等,及時調整精神狀態,分散注意力,不能形成‘買東西犒勞、安慰自己’的想法。”汪冰強調説,平時多培養一些興趣、愛好,閒暇時別“宅”在家裏,多與朋友交流,多參加文娛活動,加強人際關係或是參加健身鍛鍊。

    汪冰提醒説,當你真的需要在網上購買商品時,稍作遲疑也有利於避免網購癮,如多問自己幾句“是不是真的需要?”“買了之後會用得上嗎?”等問題。還可以事先把想買的東西先記下,過段時間再看,也許很多都不再有購買的衝動了,比如以前是直接付款,現在放進購物車,給自己一個期限,比如3天或者一週以後還想買再下單。

    “過去講控制上癮,談得更多的是意志能力,而現在卻認為拉大衝動和行動之間的距離才是最重要的。”汪冰透露,美國曾舉辦過一場獨特控制衝動購物的點子大賽,最終將信用卡凍在冰塊裏,以延緩消費的時間被評為最有效的方法。在等待信用卡解凍的時間裏,給了消費者更多的時間,來充分考慮是否有消費的必要。

    汪冰認為,其實大可不用糾結于自己是否“網購成癮”,最重要的是看網購行為是否長期影響到了自己正常的生活和工作。如果已經發生了比較嚴重的情況,就應該積極尋求改變的方法,適當控制自己的網購頻率和花費,如果自己實在無法自控可以尋求朋友和家人的幫助。

    最後,汪冰建議,控制非理性消費,可對銀行卡的網上支付功能進行設置,限定每月支付次數、支付額度,以達到自我控制的目的。(記者 李穎)

 
 
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