為嚴厲打擊和懲治銀行卡犯罪,切實維護廣大群眾的根本利益,公安部于2010年1月至10月,在全國開展打擊銀行卡犯罪專項行動。臨近春節銀行卡使用高峰期,公安機關提醒持卡人:提高防範意識,謹防銀行卡詐騙犯罪。
一、保護自己的銀行卡信息,設置相對複雜的密碼,妥善保管身份證複印件,不輕易向他人透露個人信息資料。
二、虛構交易、虛開價格、現金退貨等方式進行POS機刷卡套現是違法犯罪行為,持卡人不僅不能參與,而且發現非法仲介或套現商戶,要積極撥打發卡銀行的電話或銀聯客服熱線95516投訴,也可直接向公安機關予以舉報。
三、在使用ATM等銀行卡自助終端時要留意周圍是否有可疑的人,機器上是否有可疑裝置,不要輕信他人,不要撥打機具旁粘貼的電話號碼,不要隨意丟棄打印單據。
四、刷卡消費時卡不離眼。在公眾場合刷卡輸密碼時,可用一隻手擋住密碼鍵盤,防止他人偷窺密碼。
五、提防短信、電話詐騙,切勿貪小便宜,因小失大。如有疑問,及時向客服中心或權威部門去諮詢。
六、使用網上銀行或網上支付時,不要使用不明鏈結或電子郵件提供的銀行網站,儘量不要在網吧等公共上網場所操作網上銀行,注意保護網上銀行密碼。
七、一旦發現受到侵害,要及時致電發卡銀行客服熱線或直接向銀行櫃面報告,監控銀行卡交易或凍結、止付銀行卡賬戶;對已發生損失或情況嚴重的,應及時向當地公安機關報案,並配合公安機關或發卡銀行做好調查、舉證工作。