新華社南京３月９日專電（記者潘曄）為了招攬顧客，不少商家會推出會員服務，各種健身卡、美容卡、汗蒸卡等層出不窮，且多數採用“預付費消費”形式。這些卡雖給消費者帶來優惠和便利，但辦卡容易退卡難的現象比較普遍，有些開展預付費消費業務的商家還涉嫌詐騙。

    據南京市消費者協會的統計數字顯示，去年以來，該市共受理關於預付卡辦理的消費糾紛２５０多起，同比前一年上升了２０％左右。南京市消協提醒廣大消費者，預付費消費有風險，需謹慎對待。

    目前，預付費在很多行業廣泛存在，如婚紗攝影、美容美發、健身游泳、洗衣、洗浴等。早在２００９年，預付款消費陷阱就被國家工商總局列為年度消費者申訴十大熱點之一。但有不少消費者明知道裏面有陷阱，卻還會不自覺地被套牢。

    採訪中，多數消費者反映的預付卡辦理糾紛集中在兩個方面：一是辦卡時商家甜言蜜語，卡辦好後，不兌現承諾；二是辦卡後，店家突然消失。

    南京市消協分析指出，預付款消費陷阱模式主要有四大類：辦卡後不按約定標準提供商品或服務；辦卡後經營者單方提高收費標準或減少商品種類、降低質量或者服務標準；分店關門後，消費者只能到其他分店消費，甚至可能遭到其他分店的拒絕；經營者卷款而逃或更換經營者，新經營者單方宣告預付費卡作廢，餘款不返還等。

    但由於目前我國對於預付款消費方面的監管還不完善，遇到此類事件，消協提醒廣大消費者，在預付費消費中，應儘量選擇一些規模較大、信譽較高的商家，並要注意查驗商家的相關證照是否齊全。如果商家給出的折後價格明顯低於行業價格、成本價格而且要求預付的金額較高，消費者不能輕信商家宣傳。同時，不輕信商家的口頭承諾，並保存好票據及合同，以便日後維權。