新華社福州9月20日專電(記者 宓盈婷)隨著網購的興起,越來越多消費者傾向於在網上購買食品。網購食品交易量上升的同時,卻存在進貨渠道不明、儲存運輸不規範、食品安全事件追溯難等諸多問題。
面對屢屢出現的消費糾紛案例,福建省消委會提醒消費者,網購食品時,首先應注意儘量選擇信譽度高的賣家,從各購物官網登錄及操作,選購官方網站或經過交易平臺認證過的網店更有保障。購物瀏覽時務必看清網站域名,拒絕點擊賣家發過來的其他鏈結。
其次,應注意經營者是否有營業執照,其主體資格是否合法。網購食品到貨後注意看食品包裝標識是否齊全,食品外包裝是否標明商品名稱、QS標識、生産日期、保質期、産品標準號等內容。
福建省消委會提示,有的網站自身作為“大賣家”直接銷售商品;有的則只提供一個交易平臺,交易平臺讓眾多賣家開店銷售,網站只承擔一定範圍內的監督和保障責任。消費者若從交易平臺網購食品,在選擇賣家時,不要單純看其信譽度,還要注意每條來自買家的評價是否真實有效,是否達成了真實交易。
此外,在網購食品時,儘量選擇“支付寶”等第三方支付平臺付款。這樣若出現産品質量等爭議,消費者可採取拒絕付款等措施維護自身權益。