春節是海南傳統的旅遊旺季,今年春節更因為國際旅遊島建設的推進,受到社會各界高度關注。為做好今年春節旅遊市場工作,海南省提前啟動春節假日工作,從今天開始,相關部門在省假日旅遊協調領導小組的統一部署下,全部進入值班狀態,並同時開始春節黃金周的預報工作。
與往年相比,今年海南省春節假日工作啟動早、要求高。距春節20余天時,就在三亞召開了全省春節旅遊現場工作會議,全面啟動春節假日工作。按照會議精神,海南省專門成立2011年春節假日旅遊市場監管領導小組,各主要旅遊市縣如海口、三亞、瓊海等全面部署和落實假日工作,出臺假日工作方案,並有針對性地對景區、酒店等進行整治,以迎接春節旺季市場到來。
海南日報記者今天從省假日辦獲悉,節前海南省將組織旅遊、交通、工商、物價等四個工作小組,分別以明查和暗訪的方式進行全面檢查。其中,各個工作小組將組織數個以媒體、院校等相關人士參與的暗訪小組,深入各大景區(點)、旅行社、酒店等進行暗訪,重點檢查海鮮排檔、出租車、購物點的服務、物價等問題。省假日辦表示,對明查和暗訪中發現的違規行為,將從嚴從快進行處罰,希望各相關旅遊企業積極準備,做好春節黃金周旅遊接待工作。
省假日辦要求,各相關部門領導幹部要做到靠前指揮,深入一線和重點地區,根據旅遊市場檢查情況及時做好安全預案、及時化解各種矛盾、及時處理各類投訴,切實保證各項職責落實到人。
“安全、質量、秩序、效益”四統一是假日旅遊工作目標。省假日辦特別強調,各級假日旅遊協調機構要部署各類旅遊接待單位全面開展安全大檢查。各有關部門對旅遊道路交通、旅遊客車、遊船、纜車、索道等運載工具和遊藝設備,滑雪、蹦極、探險、水上運動等旅遊項目,易發群體踩踏、火災、食物中毒等場所,要認真做好隱患排查、預案演練和現場疏導工作。(記者 楊春虹)