2月18日下午，國家工商總局註冊服務大廳服務質量評價系統試運行現場會在總局信息中心舉行。國家工商總局黨組成員、中央紀委駐國家工商總局紀檢組組長、總局落實《實施綱要》領導小組副組長石見元在會上指出，要進一步完善、提高總局企業註冊大廳和商標註冊大廳服務質量評價系統，充分發揮作用，並通過適當方式向全系統推廣應用。要進一步發展信息網絡技術，加強廉政風險點管理，深入推進工商機關以完善懲治和預防腐敗體系為重點的反腐倡廉建設。

    據了解，在總局黨組《關於落實懲防腐敗體系〈實施綱要〉的具體意見》和《2007年底前工作要點》提出建設企業註冊大廳和商標註冊大廳服務質量評價系統的任務後，在總局黨組領導下，總局企業註冊局、外資註冊局、商標局和信息中心等部門高度重視，組織專門力量，抓緊時間辛勤工作。經多方協調，克服困難，到去年底，初步完成系統的開發建設。目前，系統已進入試運行階段。系統由考勤管理系統、工作績效考核和評價系統、排隊叫號系統、錄音錄像系統、觸摸屏和大屏幕系統五個部分組成，可以提供考勤管理、業務窗口實時監控、大廳工作人員工作情況數據統計及績效綜合評價、排隊叫號、大屏幕顯示、監控終端等多方面的功能。

    現場會上，有關負責同志對系統作了介紹，與會同志現場參觀了系統運行情況，企業註冊局、外資註冊局、商標局、信息中心主要負責同志分別發言。石見元在講話中充分肯定了總局有關司局和單位在總局黨組領導下，在研究開發建立服務質量評價系統工作中所付出的辛勤努力和所取得的顯著成果，指出這兩套系統是總局運用信息化技術，提高企業註冊和商標註冊工作質量和效率的重要突破；是加強監督，構建總局機關懲治和預防腐敗體系的重要成果；是提高工商機關的科技含量，實現工商行政管理從低端向高端、由粗放向精細發展的重要標誌。

    石見元指出，工商機關構建懲治和預防腐敗體系，要解決的基本問題是對行使行政審批權、行政執法權和隊伍管理權的有效制約與監督。建設註冊服務大廳服務質量評價系統，能夠把對行政審批權的內部監督與外部監督有機地結合起來，是一項有效的監督措施。石見元要求，各有關部門要繼續發揚齊心協力、相互支持幫助的精神，使系統更加完善提高，經過一段時期試運行的實踐檢驗，確保該系統形成的數據更準確、運行更穩定。要充分聽取在大廳工作的同志們的意見，愛護、保護大廳工作人員。要講求實效，發揮系統的作用，通過系統的運行，促進廉潔行政，提高工作人員的政治業務水平，提高工作能力和工作效率。要全面正確對待辦事群眾的評價意見。今年在適當時候，向全系統推廣企業註冊大廳服務質量評價系統。

    石見元提出，黨的十七大要求，以完善懲治和預防腐敗體系為重點加強反腐倡廉建設。落實這個精神，其中一項重要任務，就是要進一步發展信息網絡技術，加強對行政執法行為的電子監管。今年，總局還在研究實行廉政風險點防範管理。建設服務質量評價系統正是加強廉政風險點防範管理、完善懲治和預防腐敗體系的一項有力措施。在總局黨組的領導下，企業註冊局、外資註冊局、商標局、信息中心和其他有關部門要把總局註冊服務大廳服務質量評價系統建設得更好，不斷提高辦事效率，提升總局形象，使每個來總局辦事的群眾高興而來，滿意而去，使總局向建設服務型政府邁出一大步。

    會議由總局落實《實施綱要》領導小組辦公室主任、中央紀委駐總局紀檢組副組長、監察局局長徐愛婷主持。中央紀委監察部、國家預防腐敗局等有關方面的負責同志出席了現場會。總局落實《實施綱要》領導小組辦公室各負責同志，企業註冊局、外資註冊局、商標局、信息中心等部門主要負責同志也參加了會議。（中國工商報 ）