4月1日，交通運輸部和全國總工會聯合召開動員視頻會議，深入組織動員在全國出租汽車行業進一步開展精神文明創建活動。活動將以全國地市級以上城市為重點，覆蓋出租汽車數量超過100輛的縣級城市和鄉鎮，重點開展適應出租汽車行業特點的科學管理實踐活動、規範出租汽車企業經營行為活動和出租汽車駕駛員文明服務活動。交通運輸部副部長高宏峰出席會議並作重要講話。

    會議由交通運輸部政法司司長何建中主持。中國海員建設工會主席李鐵橋宣讀了交通運輸部、全國總工會《關於印發出租汽車行業進一步開展精神文明創建活動意見的通知》（簡稱《意見》）。中央文明辦協調組組長李小滿出席會議並講話。

    據不完全統計，我國出租汽車總數已達110多萬輛，直接從業人員200多萬人，年客運量達120億人次。出租汽車在完善城市功能、方便群眾出行、擴大社會就業等方面發揮著越來越重要的作用。

    高宏峰指出，開展創建活動是貫徹落實中央要求，促進出租汽車行業穩定健康發展的重要舉措；是貫徹落實科學發展觀和做好“三個服務”的客觀要求；是貫徹落實中央提出的廣泛開展“迎國慶、講文明、樹新風”活動和窗口行業“講職業道德、樹行業新風”活動的一項重要內容。各地各單位要把創建活動擺在突出位置，列入重要議事日程，按照《意見》確定的實施步驟，精心部署，狠抓落實。

    高宏峰強調，《意見》從行業主管部門科學管理、出租汽車企業規範經營、出租汽車駕駛員文明服務三個方面明確了創建活動的主要內容。在開展創建活動過程中要突出抓好五個方面的工作。

    一是明確載體，抓出實效。各地要在今年國慶前，以城市為單位表彰一批文明出租汽車企業和優秀駕駛員；今年年底前，以省為單位表彰一批文明示範出租汽車企業和優秀駕駛員標兵。

    二是措施有效，形成機制。要制定嚴格的經營行為規範和文明服務標準，廣泛開展職業道德實踐活動。制定工作計劃，明確創建目標，將創建責任分解到具體崗位和人員。廣開渠道，引入社會監督，注重過程效果。把精神獎勵和物質獎勵相結合，把評選表彰結果作為經營權配置的重要依據。

    三是抓住重點，破解難題。重點抓好直轄市、省會城市、旅遊風景點、車站碼頭、賓館飯店等群眾接觸面廣、社會影響大的重點場所和重點地區出租汽車的文明創建。採取切實措施解決出租汽車駕駛員停車難、加油(汽)難、如廁難、吃飯難、休息難等實際困難。

    四是處理好創建活動與業務工作的關係。在開展創建活動的同時，政府管理部門對現有的管理體制和方式進行深入研究，進一步完善出租汽車行業管理體制和運行機制。交通運輸部也將會同有關部門深入研究探討，加快健全符合社會主義市場經濟要求，符合廣大人民群眾便捷出行需要，符合出租汽車行業特點的管理辦法。

    五是要實事求是，因地制宜，結合各地特點開展豐富多彩的創建活動。各地要在以往創建活動的基礎上，緊密結合本地實際，開展豐富多彩、各具特色的創建活動。

    李小滿指出，中央文明辦將把出租汽車行業精神文明創建工作作為“迎國慶、講文明、樹新風”活動的有機組成部分，從多方面給予大力支持。一是把出租汽車行業精神文明創建工作納入“窗口行業創建文明單位網上行”活動。二是組織新聞媒體和網站大力宣傳出租汽車行業文明創建的先進經驗和先進典型。三是設立網上行風舉報郵箱，聘請基層幹部群眾擔任“網上行風監督員”。四是把出租汽車行業的創建工作成效列為《全國文明城市測評體系》和城市公共文明指數測評的重要指標。五是在評選表彰全國道德模範活動中發動群眾把出租汽車行業中的先進人物評選出來。

    會上，北京首汽（集團）股份有限公司第三運營分公司于凱車隊隊長于凱、浙江省寧波光大汽車服務公司、山西省太原市客運管理處、浙江省交通廳分別代表出租汽車駕駛員、出租汽車企業、城市出租汽車管理機構和省級交通運輸主管部門發言。 （中國交通報 劉興增）