根據全國民航下半年的工作部署,為深入落實民航局黨委指示精神,切實提高全國民航客艙安全管理水平,2009年8月18日,飛標司在瀋陽組織召開“全國民航客艙安全管理研討會”。民航局李健副局長、飛標司領導、各地區管理局主管安全副局長、飛標處長以及航空公司主管安全副總經理等總計125人參加了會議。會議就當前民航客艙安全管理工作存在的問題、客艙安全管理主體及監管安全責任落實、客艙安全政策、法規、規範性文件的制訂、乘務人員訓練、資格管理、CRM 運行等方面問題進行研討,並明確了今後一段時期的民用航空客艙安全管理工作總體思路。會上,民航局李健副局長就全行業強化客艙安全管理,確保民航持續安全工作作了重要講話。並對今後一段時期客艙安全管理工作的落實提出了要求:
一是隨著航空承運人運行合格審定、安全審計、安全管理系統SMS的建立等項工作的開展,航空公司遵章守法運行意識必須不斷強化,通過細化安全法規、規章、標準,完善各類飛行運行手冊,航空公司落實安全生産主體責任,依法運行、安全生産的責任和意識需要不斷加強。
二是航空公司作為行政相對人,要努力營造企業安全文化和安全氛圍,教育乘務員作為航空人員必須嚴格按照規範操作,承擔客艙範圍內的安全責任,這不僅是現行法律、法規對這一職業的要求,也是航空公司嚴謹的、負責的安全理念的體現。
三是要求在座的無論是政府還是企業的客艙安全管理人員,都應認真思考,如何將規範管理的觸角真正落實到客艙安全每個環節中,落實到解決客艙安全深層次問題上,落實到建立和完善客艙安全管理長效機制上來。